BenGaia/avis-clients · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 55 465	rating int64 1 10
Passez votre chemin pour ce service (loisirs). file d'attente problématique ; réservation décevant ; animation décevant ; sécurité mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.	2
Satisfait pour ce service (e-commerce). qualité efficace ; support efficace ; délais efficace ; service efficace. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.	8
Moyen. fraîcheur correct mais pas parfait ; emballage correct mais peut s’améliorer ; origine correct mais pas parfait ; dates correct mais pas parfait. Peut convenir selon les attentes.	6
Expérience mitigée pour ce service (mode). taille correct mais peut s’améliorer ; matières correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.	6
Grosse déception pour ce service (culture). programmation décevant ; accueil décevant ; billetterie problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.	2
Je recommande vivement pour ce service (banque). virement de qualité ; conseiller de qualité ; application de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.	9
Catastrophique. état du véhicule mal géré ; caution décevant ; accueil mal géré ; assurance décevant. À éviter absolument.	2
Peut mieux faire pour ce service (réparation). délais correct mais peut s’améliorer ; diagnostic correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.	5
Service déplorable pour ce service (hôtel). chambre mal géré ; bruit problématique ; petit-déjeuner décevant ; propreté problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.	1
Passez votre chemin pour ce service (électroménager). consommation mal géré ; mode d'emploi décevant ; bruit mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.	2
Beaucoup de soucis pour ce service (santé). écoute mal géré ; prise de rendez-vous problématique ; hygiène mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.	3
Assez bien. support correct mais peut s’améliorer ; qualité correct mais peut s’améliorer. À revoir avant de recommander.	6
Expérience mitigée pour ce service (logiciel/SaaS). interface correct mais peut s’améliorer ; stabilité correct mais pas parfait ; intégrations correct mais peut s’améliorer ; prix correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. À revoir avant de recommander.	6
Très déçu pour ce service (location de voiture). état du véhicule problématique ; accueil mal géré ; caution décevant ; assurance problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Je déconseille fortement.	1
Décevant pour ce service (application mobile). publicités décevant ; ergonomie mal géré ; performances décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.	3
Décevant pour ce service (éducation/formation). pédagogie décevant ; contenu décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.	3
Beaucoup de soucis pour ce service (e-commerce). service problématique ; prix décevant ; délais décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.	3
Excellente prestation pour ce service (télécom). débit de qualité ; facture soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je recommande vivement.	10
Décevant pour ce service (livraison). suivi mal géré ; colis décevant ; créneau problématique ; contact livreur décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Difficile de recommander en l’état.	4
Expérience compliquée pour ce service (livraison). suivi problématique ; contact livreur décevant ; délais mal géré ; colis problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Difficile de recommander en l’état.	3
Vraiment top pour ce service (hôtel). petit-déjeuner efficace ; propreté soigné ; literie au top ; chambre soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Excellente adresse.	9
Plutôt convaincu. plats au top ; cuisson au top ; desserts soigné ; carte des vins soigné. Globalement, je recommande.	8
Super expérience pour ce service (réparation). diagnostic efficace ; devis au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je reviendrai sans hésiter.	9
Je recommande vivement pour ce service (retail). conseil au top ; rayons efficace. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je recommande vivement.	10
Quelques points à revoir pour ce service (énergie). service client correct mais pas parfait ; relevé correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. À revoir avant de recommander.	6
Pas mal. prise de rendez-vous correct mais pas parfait ; hygiène correct mais peut s’améliorer ; diagnostic correct mais peut s’améliorer. Je reste partagé.	5
Un sans-faute pour ce service (transport). information de qualité ; ponctualité efficace. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.	9
Belle surprise pour ce service (banque). conseiller de qualité ; sécurité soigné ; virement au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.	7
Passez votre chemin pour ce service (retail). conseil problématique ; encaissement problématique ; prix mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.	2
Tout s'est très bien passé pour ce service (retail). encaissement au top ; stock efficace ; prix de qualité ; conseil efficace. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Excellente adresse.	10
Globalement satisfaisant pour ce service (santé). diagnostic correct mais pas parfait ; hygiène correct mais peut s’améliorer ; écoute correct mais peut s’améliorer ; prise de rendez-vous correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Peut convenir selon les attentes.	6
Décevant. délais décevant ; horaires décevant ; accueil mal géré. À corriger rapidement.	3
Correct sans plus. organisation correct mais pas parfait ; son correct mais peut s’améliorer ; accueil correct mais pas parfait ; lumières correct mais peut s’améliorer. Peut convenir selon les attentes.	5
Grosse déception pour ce service (location de voiture). caution mal géré ; assurance problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Je déconseille fortement.	2
Service impeccable. conseiller au top ; virement de qualité ; frais efficace. Je reviendrai sans hésiter.	10
Bien mais perfectible. réservation correct mais pas parfait ; file d'attente correct mais pas parfait. À revoir avant de recommander.	6
Mauvaise expérience pour ce service (location de voiture). caution décevant ; état du véhicule décevant. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je déconseille fortement.	1
Décevant pour ce service (hôtel). propreté décevant ; bruit problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.	3
Expérience positive pour ce service (événement). organisation de qualité ; son soigné ; accueil de qualité. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je pourrais revenir.	8
Parfait du début à la fin pour ce service (loisirs). animation au top ; sécurité de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je reviendrai sans hésiter.	10
Excellente prestation pour ce service (logiciel/SaaS). intégrations soigné ; stabilité soigné ; support efficace ; prix au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.	10
Franchement nul pour ce service (télécom). installation décevant ; facture mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.	2
Expérience compliquée pour ce service (électroménager). bruit mal géré ; mode d'emploi décevant ; consommation décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.	3
Je déconseille. sécurité mal géré ; application décevant ; conseiller problématique ; assistance mal géré. Plus jamais.	1
Satisfait. colis soigné ; suivi de qualité. Je pourrais revenir.	8
Peut mieux faire pour ce service (télécom). débit correct mais peut s’améliorer ; box correct mais peut s’améliorer ; réseau correct mais pas parfait ; installation correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. À revoir avant de recommander.	6
Moyen pour ce service (banque). conseiller correct mais peut s’améliorer ; assistance correct mais pas parfait ; sécurité correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Je reste partagé.	5
Belle surprise pour ce service (retail). prix au top ; conseil au top ; encaissement efficace ; stock de qualité. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.	7
Globalement satisfaisant pour ce service (loisirs). sécurité correct mais pas parfait ; file d'attente correct mais peut s’améliorer ; réservation correct mais peut s’améliorer ; animation correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.	6
Je déconseille pour ce service (loisirs). réservation décevant ; sécurité mal géré ; animation décevant ; file d'attente décevant. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.	2
Moyen pour ce service (service public). accueil correct mais peut s’améliorer ; délais correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Je reste partagé.	6
Super expérience pour ce service (restaurant). plats efficace ; desserts soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.	10
Expérience compliquée pour ce service (e-commerce). qualité décevant ; délais mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.	3
Plutôt convaincu. dates au top ; origine au top ; emballage soigné ; fraîcheur soigné. Globalement, je recommande.	8
Pas mal pour ce service (voyage/agence). assistance correct mais pas parfait ; hôtel correct mais pas parfait ; vol correct mais pas parfait ; conseils correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Peut convenir selon les attentes.	6
Expérience compliquée pour ce service (réparation). diagnostic décevant ; devis mal géré ; garantie décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.	4
Ravi de mon achat pour ce service (application mobile). mises à jour efficace ; ergonomie de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je recommande vivement.	9
Un sans-faute pour ce service (hôtel). propreté soigné ; bruit de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.	9
Correct sans plus pour ce service (voyage/agence). vol correct mais peut s’améliorer ; hôtel correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Je reste partagé.	6
Beaucoup de soucis pour ce service (mode). matières mal géré ; coupe problématique ; taille décevant ; retours décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.	4
Très déçu. délais décevant ; prix problématique ; support problématique ; service problématique. Je déconseille fortement.	1
Correct sans plus pour ce service (télécom). box correct mais peut s’améliorer ; SAV correct mais pas parfait ; facture correct mais peut s’améliorer ; installation correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. À revoir avant de recommander.	6
Expérience positive pour ce service (location de voiture). assurance au top ; caution au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Je pourrais revenir.	8
Décevant pour ce service (éducation/formation). pédagogie décevant ; contenu mal géré ; plateforme mal géré ; support problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. À corriger rapidement.	4
Bon service. dates soigné ; origine efficace. Je pourrais revenir.	7
Décevant. programmation problématique ; accueil mal géré. Je ne recommande pas.	4
Mauvaise expérience pour ce service (logiciel/SaaS). support mal géré ; prix décevant ; stabilité problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.	2
Très satisfait pour ce service (réparation). diagnostic efficace ; garantie au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.	10
Expérience compliquée pour ce service (énergie). service client mal géré ; relevé décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.	4
Beaucoup de soucis pour ce service (éducation/formation). plateforme décevant ; pédagogie problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. À corriger rapidement.	4
Je déconseille pour ce service (alimentaire). origine problématique ; fraîcheur problématique ; emballage décevant ; dates mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.	2
Vraiment top pour ce service (énergie). facturation soigné ; service client de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.	9
Assez mauvais. carte des vins mal géré ; ambiance mal géré ; cuisson problématique ; plats problématique. Difficile de recommander en l’état.	3
Beaucoup de soucis. frais mal géré ; application décevant ; virement problématique. À corriger rapidement.	3
Peut mieux faire. prix correct mais peut s’améliorer ; support correct mais peut s’améliorer ; service correct mais pas parfait ; délais correct mais peut s’améliorer. À revoir avant de recommander.	6
Expérience compliquée pour ce service (voyage/agence). vol mal géré ; assistance problématique ; hôtel problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.	3
Beaucoup de soucis pour ce service (location de voiture). état du véhicule mal géré ; caution décevant ; assurance décevant ; accueil décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.	3
Grosse déception pour ce service (banque). sécurité mal géré ; frais mal géré ; virement décevant ; assistance décevant. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Je déconseille fortement.	1
Je déconseille. prise de rendez-vous décevant ; attente mal géré ; hygiène mal géré. Plus jamais.	1
Moyen pour ce service (loisirs). réservation correct mais pas parfait ; sécurité correct mais peut s’améliorer ; file d'attente correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Je reste partagé.	5
Mauvaise expérience pour ce service (hôtel). emplacement décevant ; bruit mal géré ; chambre problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.	2
Expérience mitigée pour ce service (télécom). débit correct mais peut s’améliorer ; installation correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.	6
Une honte pour ce service (événement). organisation décevant ; accueil problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je déconseille fortement.	2
Un sans-faute pour ce service (éducation/formation). contenu de qualité ; support au top ; plateforme au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Excellente adresse.	9
Plutôt convaincu pour ce service (culture). programmation de qualité ; billetterie au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.	7
Correct sans plus pour ce service (culture). accueil correct mais pas parfait ; billetterie correct mais peut s’améliorer ; signalétique correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Je reste partagé.	5
Expérience compliquée pour ce service (transport). tarif problématique ; bagages problématique ; confort problématique ; ponctualité mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.	4
Bon service pour ce service (éducation/formation). support au top ; pédagogie au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Intéressant malgré tout.	7
Beaucoup de soucis pour ce service (événement). son problématique ; organisation problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.	4
Bon service pour ce service (loisirs). file d'attente soigné ; animation au top ; sécurité de qualité ; réservation de qualité. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Intéressant malgré tout.	8
Catastrophique pour ce service (livraison). créneau décevant ; colis mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.	2
Décevant pour ce service (loisirs). animation mal géré ; réservation décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.	4
Correct sans plus. délais correct mais pas parfait ; support correct mais peut s’améliorer ; prix correct mais pas parfait ; qualité correct mais pas parfait. À revoir avant de recommander.	6
Expérience compliquée. conseiller décevant ; virement problématique ; sécurité problématique ; assistance décevant. À corriger rapidement.	3
Parfait du début à la fin pour ce service (mode). coupe de qualité ; matières soigné ; retours efficace ; taille soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Excellente adresse.	9
Super expérience pour ce service (électroménager). consommation au top ; fiabilité au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je reviendrai sans hésiter.	10
Moyen pour ce service (e-commerce). service correct mais pas parfait ; qualité correct mais pas parfait ; support correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. À revoir avant de recommander.	5
Satisfait pour ce service (mode). taille soigné ; retours efficace ; coupe efficace ; matières au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.	8
Assez bien pour ce service (événement). organisation correct mais peut s’améliorer ; son correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.	6
Beaucoup de soucis pour ce service (santé). attente décevant ; écoute mal géré ; prise de rendez-vous mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Difficile de recommander en l’état.	3

Passez votre chemin pour ce service (loisirs). file d'attente problématique ; réservation décevant ; animation décevant ; sécurité mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.

2

Satisfait pour ce service (e-commerce). qualité efficace ; support efficace ; délais efficace ; service efficace. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.

8

Moyen. fraîcheur correct mais pas parfait ; emballage correct mais peut s’améliorer ; origine correct mais pas parfait ; dates correct mais pas parfait. Peut convenir selon les attentes.

6

Expérience mitigée pour ce service (mode). taille correct mais peut s’améliorer ; matières correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.

6

Grosse déception pour ce service (culture). programmation décevant ; accueil décevant ; billetterie problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.

2

Je recommande vivement pour ce service (banque). virement de qualité ; conseiller de qualité ; application de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.

9

Catastrophique. état du véhicule mal géré ; caution décevant ; accueil mal géré ; assurance décevant. À éviter absolument.

2

Peut mieux faire pour ce service (réparation). délais correct mais peut s’améliorer ; diagnostic correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.

5

Service déplorable pour ce service (hôtel). chambre mal géré ; bruit problématique ; petit-déjeuner décevant ; propreté problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.

1

Passez votre chemin pour ce service (électroménager). consommation mal géré ; mode d'emploi décevant ; bruit mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.

2

Beaucoup de soucis pour ce service (santé). écoute mal géré ; prise de rendez-vous problématique ; hygiène mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.

3

Assez bien. support correct mais peut s’améliorer ; qualité correct mais peut s’améliorer. À revoir avant de recommander.

6

Expérience mitigée pour ce service (logiciel/SaaS). interface correct mais peut s’améliorer ; stabilité correct mais pas parfait ; intégrations correct mais peut s’améliorer ; prix correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. À revoir avant de recommander.

6

Très déçu pour ce service (location de voiture). état du véhicule problématique ; accueil mal géré ; caution décevant ; assurance problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Je déconseille fortement.

1

Décevant pour ce service (application mobile). publicités décevant ; ergonomie mal géré ; performances décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.

3

Décevant pour ce service (éducation/formation). pédagogie décevant ; contenu décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.

3

Beaucoup de soucis pour ce service (e-commerce). service problématique ; prix décevant ; délais décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.

3

Excellente prestation pour ce service (télécom). débit de qualité ; facture soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je recommande vivement.

10

Décevant pour ce service (livraison). suivi mal géré ; colis décevant ; créneau problématique ; contact livreur décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Difficile de recommander en l’état.

4

Expérience compliquée pour ce service (livraison). suivi problématique ; contact livreur décevant ; délais mal géré ; colis problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Difficile de recommander en l’état.

3

Vraiment top pour ce service (hôtel). petit-déjeuner efficace ; propreté soigné ; literie au top ; chambre soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Excellente adresse.

9

Plutôt convaincu. plats au top ; cuisson au top ; desserts soigné ; carte des vins soigné. Globalement, je recommande.

8

Super expérience pour ce service (réparation). diagnostic efficace ; devis au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je reviendrai sans hésiter.

9

Je recommande vivement pour ce service (retail). conseil au top ; rayons efficace. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je recommande vivement.

10

Quelques points à revoir pour ce service (énergie). service client correct mais pas parfait ; relevé correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. À revoir avant de recommander.

6

Pas mal. prise de rendez-vous correct mais pas parfait ; hygiène correct mais peut s’améliorer ; diagnostic correct mais peut s’améliorer. Je reste partagé.

5

Un sans-faute pour ce service (transport). information de qualité ; ponctualité efficace. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.

9

Belle surprise pour ce service (banque). conseiller de qualité ; sécurité soigné ; virement au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.

7

Passez votre chemin pour ce service (retail). conseil problématique ; encaissement problématique ; prix mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.

2

Tout s'est très bien passé pour ce service (retail). encaissement au top ; stock efficace ; prix de qualité ; conseil efficace. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Excellente adresse.

10

Globalement satisfaisant pour ce service (santé). diagnostic correct mais pas parfait ; hygiène correct mais peut s’améliorer ; écoute correct mais peut s’améliorer ; prise de rendez-vous correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Peut convenir selon les attentes.

6

Décevant. délais décevant ; horaires décevant ; accueil mal géré. À corriger rapidement.

3

Correct sans plus. organisation correct mais pas parfait ; son correct mais peut s’améliorer ; accueil correct mais pas parfait ; lumières correct mais peut s’améliorer. Peut convenir selon les attentes.

5

Grosse déception pour ce service (location de voiture). caution mal géré ; assurance problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Je déconseille fortement.

2

Service impeccable. conseiller au top ; virement de qualité ; frais efficace. Je reviendrai sans hésiter.

10

Bien mais perfectible. réservation correct mais pas parfait ; file d'attente correct mais pas parfait. À revoir avant de recommander.

6

Mauvaise expérience pour ce service (location de voiture). caution décevant ; état du véhicule décevant. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je déconseille fortement.

1

Décevant pour ce service (hôtel). propreté décevant ; bruit problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.

3

Expérience positive pour ce service (événement). organisation de qualité ; son soigné ; accueil de qualité. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je pourrais revenir.

8

Parfait du début à la fin pour ce service (loisirs). animation au top ; sécurité de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je reviendrai sans hésiter.

10

Excellente prestation pour ce service (logiciel/SaaS). intégrations soigné ; stabilité soigné ; support efficace ; prix au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.

10

Franchement nul pour ce service (télécom). installation décevant ; facture mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.

2

Expérience compliquée pour ce service (électroménager). bruit mal géré ; mode d'emploi décevant ; consommation décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.

3

Je déconseille. sécurité mal géré ; application décevant ; conseiller problématique ; assistance mal géré. Plus jamais.

1

Satisfait. colis soigné ; suivi de qualité. Je pourrais revenir.

8

Peut mieux faire pour ce service (télécom). débit correct mais peut s’améliorer ; box correct mais peut s’améliorer ; réseau correct mais pas parfait ; installation correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. À revoir avant de recommander.

6

Moyen pour ce service (banque). conseiller correct mais peut s’améliorer ; assistance correct mais pas parfait ; sécurité correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Je reste partagé.

5

Belle surprise pour ce service (retail). prix au top ; conseil au top ; encaissement efficace ; stock de qualité. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.

7

Globalement satisfaisant pour ce service (loisirs). sécurité correct mais pas parfait ; file d'attente correct mais peut s’améliorer ; réservation correct mais peut s’améliorer ; animation correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.

6

Je déconseille pour ce service (loisirs). réservation décevant ; sécurité mal géré ; animation décevant ; file d'attente décevant. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.

2

Moyen pour ce service (service public). accueil correct mais peut s’améliorer ; délais correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Je reste partagé.

6

Super expérience pour ce service (restaurant). plats efficace ; desserts soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.

10

Expérience compliquée pour ce service (e-commerce). qualité décevant ; délais mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.

3

Plutôt convaincu. dates au top ; origine au top ; emballage soigné ; fraîcheur soigné. Globalement, je recommande.

8

Pas mal pour ce service (voyage/agence). assistance correct mais pas parfait ; hôtel correct mais pas parfait ; vol correct mais pas parfait ; conseils correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Peut convenir selon les attentes.

6

Expérience compliquée pour ce service (réparation). diagnostic décevant ; devis mal géré ; garantie décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.

4

Ravi de mon achat pour ce service (application mobile). mises à jour efficace ; ergonomie de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Le contact a été fluide et professionnel. Les informations fournies étaient précises et utiles. Je recommande vivement.

9

Un sans-faute pour ce service (hôtel). propreté soigné ; bruit de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.

9

Correct sans plus pour ce service (voyage/agence). vol correct mais peut s’améliorer ; hôtel correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Je reste partagé.

6

Beaucoup de soucis pour ce service (mode). matières mal géré ; coupe problématique ; taille décevant ; retours décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Je ne recommande pas.

4

Très déçu. délais décevant ; prix problématique ; support problématique ; service problématique. Je déconseille fortement.

1

Correct sans plus pour ce service (télécom). box correct mais peut s’améliorer ; SAV correct mais pas parfait ; facture correct mais peut s’améliorer ; installation correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. À revoir avant de recommander.

6

Expérience positive pour ce service (location de voiture). assurance au top ; caution au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Je pourrais revenir.

8

Décevant pour ce service (éducation/formation). pédagogie décevant ; contenu mal géré ; plateforme mal géré ; support problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. À corriger rapidement.

4

Bon service. dates soigné ; origine efficace. Je pourrais revenir.

7

Décevant. programmation problématique ; accueil mal géré. Je ne recommande pas.

4

Mauvaise expérience pour ce service (logiciel/SaaS). support mal géré ; prix décevant ; stabilité problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.

2

Très satisfait pour ce service (réparation). diagnostic efficace ; garantie au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.

10

Expérience compliquée pour ce service (énergie). service client mal géré ; relevé décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.

4

Beaucoup de soucis pour ce service (éducation/formation). plateforme décevant ; pédagogie problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. À corriger rapidement.

4

Je déconseille pour ce service (alimentaire). origine problématique ; fraîcheur problématique ; emballage décevant ; dates mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. À éviter absolument.

2

Vraiment top pour ce service (énergie). facturation soigné ; service client de qualité. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je recommande vivement.

9

Assez mauvais. carte des vins mal géré ; ambiance mal géré ; cuisson problématique ; plats problématique. Difficile de recommander en l’état.

3

Beaucoup de soucis. frais mal géré ; application décevant ; virement problématique. À corriger rapidement.

3

Peut mieux faire. prix correct mais peut s’améliorer ; support correct mais peut s’améliorer ; service correct mais pas parfait ; délais correct mais peut s’améliorer. À revoir avant de recommander.

6

Expérience compliquée pour ce service (voyage/agence). vol mal géré ; assistance problématique ; hôtel problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.

3

Beaucoup de soucis pour ce service (location de voiture). état du véhicule mal géré ; caution décevant ; assurance décevant ; accueil décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.

3

Grosse déception pour ce service (banque). sécurité mal géré ; frais mal géré ; virement décevant ; assistance décevant. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Je déconseille fortement.

1

Je déconseille. prise de rendez-vous décevant ; attente mal géré ; hygiène mal géré. Plus jamais.

1

Moyen pour ce service (loisirs). réservation correct mais pas parfait ; sécurité correct mais peut s’améliorer ; file d'attente correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. Je reste partagé.

5

Mauvaise expérience pour ce service (hôtel). emplacement décevant ; bruit mal géré ; chambre problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.

2

Expérience mitigée pour ce service (télécom). débit correct mais peut s’améliorer ; installation correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.

6

Une honte pour ce service (événement). organisation décevant ; accueil problématique. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je déconseille fortement.

2

Un sans-faute pour ce service (éducation/formation). contenu de qualité ; support au top ; plateforme au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Excellente adresse.

9

Plutôt convaincu pour ce service (culture). programmation de qualité ; billetterie au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.

7

Correct sans plus pour ce service (culture). accueil correct mais pas parfait ; billetterie correct mais peut s’améliorer ; signalétique correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Je reste partagé.

5

Expérience compliquée pour ce service (transport). tarif problématique ; bagages problématique ; confort problématique ; ponctualité mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.

4

Bon service pour ce service (éducation/formation). support au top ; pédagogie au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Intéressant malgré tout.

7

Beaucoup de soucis pour ce service (événement). son problématique ; organisation problématique. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. À corriger rapidement.

4

Bon service pour ce service (loisirs). file d'attente soigné ; animation au top ; sécurité de qualité ; réservation de qualité. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Intéressant malgré tout.

8

Catastrophique pour ce service (livraison). créneau décevant ; colis mal géré. Multiples erreurs, aucun suivi et aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Plus jamais.

2

Décevant pour ce service (loisirs). animation mal géré ; réservation décevant. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. On se sent abandonné dès qu’un problème survient. La communication est confuse et les délais ne sont pas tenus. Je ne recommande pas.

4

Correct sans plus. délais correct mais pas parfait ; support correct mais peut s’améliorer ; prix correct mais pas parfait ; qualité correct mais pas parfait. À revoir avant de recommander.

6

Expérience compliquée. conseiller décevant ; virement problématique ; sécurité problématique ; assistance décevant. À corriger rapidement.

3

Parfait du début à la fin pour ce service (mode). coupe de qualité ; matières soigné ; retours efficace ; taille soigné. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Excellente adresse.

9

Super expérience pour ce service (électroménager). consommation au top ; fiabilité au top. Délais respectés, explications claires et équipe réactive. Rien à redire. Je reviendrai sans hésiter.

10

Moyen pour ce service (e-commerce). service correct mais pas parfait ; qualité correct mais pas parfait ; support correct mais peut s’améliorer. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Le processus manque de clarté par moments. Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait être bien meilleure. À revoir avant de recommander.

5

Satisfait pour ce service (mode). taille soigné ; retours efficace ; coupe efficace ; matières au top. Quelques petits détails à améliorer, mais le rapport qualité-prix reste bon. Globalement, je recommande.

8

Assez bien pour ce service (événement). organisation correct mais peut s’améliorer ; son correct mais pas parfait. Il y a du bon et du moins bon, l’ensemble reste acceptable si on n’est pas trop exigeant. Peut convenir selon les attentes.

6

Beaucoup de soucis pour ce service (santé). attente décevant ; écoute mal géré ; prise de rendez-vous mal géré. Manque de rigueur et de suivi ; difficile d’avoir une réponse rapide. Difficile de recommander en l’état.

3