21% tervisekindlustuseta ameeriklastest ei kasuta Internetti
Täna on avatud taskukohase hoolduse seaduse sammas olevad tervisekindlustuse turud, mis võimaldavad miljonitel ameeriklastel oma osariigi või föderaalvalitsuse kaudu võrrelda ja taotleda kindlustusplaane. Teave vahetuse toimimise ja kandideerimise kohta on saadaval veebis, posti teel või isiklikult. Paljud organisatsioonid, kelle ülesandeks on avalikkusele teada anda, loodavad, et tervisevahetuse veebisaidid suurendavad juurdepääsu ja registreerumist.
Kui tõhus on Internet selle töö jaoks? Pewi uurimiskeskuse Interneti-projekti 2012. aasta keskpaiga uuringu tulemused näitavad, et 21% kindlustamata pole ise Interneti-kasutajad. Küsitlus näitas, et üldiselt on 18% Ameerika täiskasvanutest kindlustamata, mis on kooskõlas teiste Pewi uurimiskeskuses ja teistes organisatsioonides tehtud uuringutega.
Kui neil, kellel juba on tervisekindlustus, soovitatakse tungivalt vahetada uue plaani hankimist, on enamuse pooldajate sõnul esmatähtis kindlustamata registreerimine. Mõni rühm, kellel pole kõige tõenäolisemalt tervisekindlustust, on samad kui need rühmad, kes tõenäoliselt pole võrgus. See hõlmab hispaanlasi, neid, kes pole ülikoolis käinud, ja neid, kes elavad madalama sissetulekuga leibkondades.
Mõni neist rühmadest otsib terviseteavet ka Internetist üldiselt vähem. Internetikasutajate seas näitas 2012. aasta uuring, et need, kes ei olnud kõrgkoolis õppinud, olid vähem tõenäolised veebipõhised terviseotsijad kui need, kellel oli vähemalt mõni ülikooliharidus. Samamoodi otsisid vähem kui 50 000 dollari suuruse aastase sissetulekuga leibkondades elavad inimesed terviseteavet Internetist vähem kui jõukamad kolleegid. Ravikindlustuseta Interneti-kasutajad otsisid terviseteavet Internetist oluliselt vähem kui kindlustatud kolleegid (59% kindlustamata ja 75% kindlustatutest).
Sama uuringu käigus küsiti Interneti-täiskasvanutelt ka seda, kas nad kasutavad internetti spetsiaalselt tervisekindlustuse kohta teabe otsimiseks ja veerand Interneti-kasutajatest ütlesid, et tegid seda. Kolledžite lõpetajad otsisid ravikindlustuse kohta teavet veebis vähem kui vähem haritud. Muidu suuri demograafilisi erinevusi ei olnud. Ravikindlustus oli populaarseim terviseotsing üksikute haiguste (55% Interneti-kasutajatest), ravi (43%) ja kaalulangetamise näpunäidete (27%) järel. Kindlustatuid ja kindlustatuid otsis ravikindlustuse kohta võrdselt tõenäosus veebis.
Üks rühm, kellele võib veebipõhine juurdepääs tervisevahetusele kasulik olla, on noored. Peaaegu kõik neist 18–29-aastastest on Interneti-kasutajad (95%), kuid 36% -l pole tervisekindlustust. 18-29-aastased noored täiskasvanud otsivad tervisealast teavet Internetist oluliselt sagedamini kui üle 65-aastased (vanuserühm, kellel on kõige tõenäolisem kindlustus). Spetsiaalselt tervisekindlustuse kohta teabe otsimisel otsisid noored täiskasvanud võrgus sama teavet kui vanemad Interneti-kasutajad.