Sümptomid
Mobiilseadmete, mis töötavad iOS7 ja uuemad versioonid ei saa automaatselt konfigureerida vaikimisi e-posti rakenduse Exchange Online'i postkasti või Exchange Serveri postkast. Kui kasutaja proovib kinnitage oma konto, kuvatakse teade, mis ütleb, et oma identiteeti ei saa kinnitanud Exchange.
Põhjus
Automaatse avastamise taotlus turvalise juurdomeen (https://contoso.com/Autodiscover) on ebausaldusväärne sert. Root valdkonnas esitatud sert, mis ei sobi HTTPS-i juur domeeni nimi.
Lahendus
Veenduge, et sertifikaat vastab kasutaja SMTP-Domeen või käsitsi konfigureerida Exchange Online'i postkasti konto sätteid.