Isikuandmed on alati konfidentsiaalsed
Teie isikuandmeid ja teavet käsitleme rangelt konfidentsiaalsena. Turu-uuringute tulemusi analüüsitakse alati anonüümselt. Kui klient kogub turu-uuringu andmeid, anname neile üle ainult uuringu kokkuvõtlikud tulemused ja mitte kunagi teie isikuandmeid.
Kõik vastab rangetele juriidilistele nõuetele
Andmeid kogutakse, töödeldakse ja kasutatakse kooskõlas andmekaitseseaduse nõuetega. Norstatpanel töötleb ja kasutab kogutud andmeid üksnes nii palju, kuivõrd see on vajalik turu-uuringute läbiviimiseks, mis on seaduslik ja teie nõusoleku saanud. Üksikute uuringute andmeid analüüsitakse anonüümselt. Tahaksime rõhutada, et Teie aadressiandmed (mida me vajame teile informatsiooni saatmiseks) on Teie vastustest täiesti eraldatud. Teie nõusolek on vabatahtlik ja seda võib igal ajal tagasi võtta. Samuti järgime ESOMARi (Euroopa arvamus- ja turundusuuringute ühing) üldisi andmekaitse sätteid ja õiguslikke suuniseid. Kui soovite rohkem teavet, võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected] või kontaktivormi kaudu.
Turu-uuringud ei ole turundus
Norstatpaneli kaudu Norstati kogutud andmed on mõeldud harjumuste, hoiakute ja eelistuste kaardistamiseks kaubandus- ja teadustegevusega seotud eesmärkidel. Teil ei paluta kunagi osta tooteid või teenuseid, samuti ei saa Te kolmanda osapoole reklaame. Norstatpaneli kaudu kogutud isikuandmeid ei avaldata kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui olete selleks andnud selgesõnalise nõusoleku.
Milliseid isikuandmeid me Teie kohta kogume ja miks
Sõltuvalt sellest, millist teavet olete meile andnud, salvestame Teie kohta mitmeid isikuandmeid, nagu nimi, vanus, sugu, postiindeks, telefoninumber ja tänava aadress.
Me kasutame teavet vanuse, soo ja postiindeksite kohta ning Teie vastuseid profiiliküsimustele, et otsustada, millistesse uuringutesse Teid kutsuda. Selle teabe põhjal otsustame, kas kuulute uuringu sihtgrupiks olevasse demograafilisse gruppi. Nii saame vähendada riski, et kutsume Teid uuringusse, mida Te ei saa täita.
Me töötleme Teie kontaktandmeid, et saaksime saata Teile uuringukutseid ja motiveerida Teid uuringuid lõpuni vastama. Samuti salvestame teavet selle kohta, milliseid uuringukutseid olete saanud ja millised olete lõpetanud, et saaksite õigeid kutseid. Me ei salvesta Teie profiilis teavet, mis puudutab Teie vastuseid uuringuküsimustele.
Kogu Teie kohta salvestatud teave on paneeli lehtedel saadaval Minu konto all.
Teie liikmelisus ja meie andmete kasutamine
Norstatpaneli liikmena annate Norstatile õiguse edastada meie klientidele oma profiilil olevat ja Teie poolt uuringu käigus esitatud andmeid statistiliselt töödeldud ja anonüümses vormis. Nime, postiaadressi, e-posti aadressi või muid isikuandmeid, mis võivad isikuid tuvastada, ei edastata meie klientidele ega teistele ilma eelneva selgesõnalise nõusolekuta. Norstatpaneli liikmena vastate uuringutele Teile sobival ajal.
Teatud sihtgrupi küsitlustes esitatud teavet ei saa Teie kasutajakonto kaudu muuta. Sellegipoolest saate seda teavet igal ajal vaadata ja oma kontole sisse logides kustutada.
Me jätame endale õiguse ilma etteteatamiseta peatada liikmesus nendel liikmetele, keda kahtlustatakse madala kvaliteediga vastuste andmises, sealhulgas vastamise aja või reageeringute kontrollimisel. Liige kaotab ka oma kogunenud Norstat mündid, kui ilmneb, et vastused on nii halva kvaliteediga, et me ei saa neid analüüsitöös kasutada. Ühe inimese kohta ei ole lubatud registreerida rohkem kui ühte kasutajakontot või e-posti aadressi. Dubleerivad kontod koos vastavate Norstat müntidega kustutatakse ilma ette teatamata.
Andmete salvestamine
Teie profiil on salvestatud seni, kuni olete Norstatpaneli liige. Kui otsustate paneelist loobuda, kustutame kogu teabe Teie kohta. Anonüümsete andmekogumite töötlemisel võivad meie süsteemid nõuda isikuandmeid sisaldavaid andmefaile, näiteks e-posti, mis võimaldab meil saata kutse uuringus osalemiseks. Me säilitame Teie küsitluse andmed ajavahemiku jooksul, mis on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkide täitmiseks. Kui eesmärk on täidetud, kustutame automaatselt Teie poolt tuvastatavat teavet sisaldavad andmefailid.
Tasustamine
Kasutades Norstati münte, saate osta tooteid, kinkekaarte, digitaalseid kuponge ja teha annetusi. Kui otsustate vahetada Norstati münte digitaalsete kupongide vastu, võime süsteemi genereeritud lunastustunnuse üle anda meie kolmanda osapoole süsteemi tarnijale. Müüja hoiab logi, mis sisaldab Teie lunastustunnust, kuupäeva ja toodet. Me jagame ainult teavet, mis on vajalik tehingu lõpuleviimiseks ja mitte kunagi isikuandmete tuvastamiseks.
Kui lunastate Norstati münte, siis Norstati süsteem salvestab vastava IP-aadressi, et vältida tulevikus pettuseid punktide lunastamisel.
Meie küpsiste kasutamine
Küpsis on väike tekstifail, mis salvestab Teie arvutis teavet. Seda kasutatakse paljudel veebilehtedel, et anda külastajatele juurdepääs mitmesugustele funktsioonidele, nagu sisselogimine ja sisu, mida leheküljel viimati külastasite.
Meie veebilehe küpsised ja uuringuküpsised
Me kasutame küpsiseid meie saidile sisselogimiseks ja mõnes meie uuringus parema teenuse pakkumiseks.
Kolmanda osapoole küpsised
Norstat võib oma klientide nimel küpsiseid kasutada, kuid ainult siis, kui olete selleks andnud selgesõnalise nõusoleku. Need küpsised võimaldavad töödelda Teie isikuandmeid ja teavet, mida olete andnud meie küsitlustele vastates, ning edastatakse meie kliendile koos küpsisega, mille me oleme nende nimel esitanud. Klient ühendab selle teabe muu digitaalse käitumisega seotud teabega. Eesmärgiks on tuvastada Teile sarnased sihtrühmad, kellele on võimalik suunata turundustegevust. Need turundustegevused EI OLE suunatud teile. Seda nõusolekut saab igal ajal oma kasutajakontole sisse logides tagasi võtta.
Teil on võimalus vaadata ja muuta, millistele kolmandatele osapooltele olete andnud meile loa oma kasutajakonto kaudu teabe jagamiseks. Teie kasutajakonto kaudu on Teil ka võimalus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Ajaloo kustutamiseks peate kustutama küpsised ka brauserist.
Google Analytics
See veebileht kasutab Google Analytics teenust, mida pakub Google. Google Analytics kasutab "küpsiseid", mis on Teie arvutisse paigutatud tekstifailid, et aidata veebisaidil analüüsida, kuidas kasutajad saiti kasutavad. Küpsise poolt Teie veebisaidi kasutamise kohta loodud teave edastatakse Google'ile ja säilitatakse Ameerika Ühendriikide serverites.
Kui sellel veebisaidil aktiveeritakse IP-anonüümseks muutmine, määratakse Teie IP-aadressi asukoht Euroopa Liidu liikmesriikide või Euroopa Majanduspiirkonna piiridesse. Ainult erandjuhtudel edastatakse kogu IP-aadress kõigepealt USA-s asuvasse Google'i serverisse ja seal kärbitakse. IP-anonüümseks muutmine on sellel veebilehel aktiivne.
Google kasutab seda teavet veebisaidi operaatori nimel, et hinnata teie veebisaidi kasutamist, koostada veebisaidi operaatoritele veebisaidi tegevuse kohta aruandeid ja pakkuda neile muid veebisaidi tegevusega seotud teenuseid. Interneti kasutamine.
IP-aadress, mida Teie brauser Google Analyticsi raames edastab, ei ole seotud Google'i muude andmetega. Võite keelata küpsiste kasutamise, valides oma brauseris sobivad seaded, kuid pange tähele, et kui Te seda teete, ei pruugi Te selle veebisaidi täielikku funktsionaalsust kasutada. Samuti saate Google Analyticsi poolt jälgimisest loobuda, laadides alla ja installides oma praeguse veebibrauseri Google Analyticsi loobumise brauseri lisandmooduli: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=et .
Google Tag Manager
Google'i Tag Manager on Google'i pakutav teenus. Google Tag Manager on platvormi / koodi haldamise tööriist. Tööriist ei kogu isikuandmeid, vaid põhjustab teiste siltide käivitamise, mis võivad sisaldada Teie andmeid. Google Tag Manager ei pääse ligi isikuandmetele. Kui keelamine toimub domeeni või küpsise tasemel, jääb see kehtima kõigi jälgimismärgendite jaoks, mida rakendatakse Google Tag Manageriga.
Sovendus GmbH maksekvoucheri pakkumised
Selleks, et valida Teile praegu huvipakkuv voucher, edastame Teie e-posti aadressi ja Teie IP-aadressi pseudonüümseks muudetud räsiväärtuse krüpteeritud kujul Sovendus GmbH-le, Moltkestrasse 11, D-76133 Karlsruhe (Sovendus) (GDPR artikli 6 lõige 1 f). Teie e-posti aadressi pseudonüümseks muudetud väärtuseks kasutatakse võimalikku vastet, et saada Sovenduse pakkumisi (GDPR artikli 21 lõike 3 punkt 1 c). IP-aadressi kasutatakse eranditult andmete turvalisuse eesmärgil ja reeglina tunnistatakse anonüümseks seitsme päeva pärast (DSGVO artikkel 6 Abs.1). Peale selle edastame arvelduse eesmärgil Sovendusele tellimuse numbri, tellimuse väärtuse koos valuuta, seansi ID, kupongi ja ajamärgiga pseudonüümselt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Kui olete huvitatud Sovenduse maksekviitungi pakkumisest, samas kui selliste pakkumiste vastu ei ole vastuväiteid ning kui klõpsate kviitungi bännerile, edastame me teie aadressi, oma nime ja e-posti aadressi krüpteeritud kujul Sovendusele kviitungi koostamiseks (GDPR artikli 6 lõige 1 b, f). Lisateavet Teie andmete töötlemise kohta leiate veebiandmete teatises aadressil www.sovendus.co.uk/privacy_policy .
Kasutaja ID
Uutele liikmetele määratakse individuaalne kasutajatunnus niipea, kui sisestate oma kontaktandmed ja nõustute nende üldtingimustega. Selle kasutajatunnuse all salvestatakse kõik registreerimiskanded ja tehingud. Kasutades ja salvestades sellist kasutaja ID-i, saame me oma partneritele, kampaaniatele ja reklaamidele eraldada registreerimised ning mõõta ning parandada kampaaniate tulemust. Te nõustute kasutaja ID säilitamisega ja kasutamisega.
NORSTAT ja GDPR
Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) on määrus, millega Euroopa Komisjon tugevdab ja ühtlustab üksikisikute andmekaitset Euroopa Liidus (EL). See kehtib alates 25. maist 2018.
GDPR reguleerib mitmeid tavamõistes andmete turvalisusega seotud mõtteid, eriti seoses kavandatud puutumatuse põhimõtetega:
Viige miinimumini selliste andmete kogumine, mille põhjal on võimalik isikut tuvastada.
Kustutage isiklikult tuvastatav teave, mida enam ei vajata.
Piirake juurdepääsu ja hoidke andmeid turvaliselt kogu nende elutsükli jooksul.
Norstat on pikka aega koostanud süsteeme ja põhimõtteid, et rakendada GDPRi. Norstati süsteemid ja põhimõtted tagavad, et andmed on ohutud nii GDPRi nõuete kui ka ettevõtte kaitse seisukohast.
GDPRi artikli 13 ja 14 üksikasjad
Teie kui andmesubjekti õigused
Teil on õigus vaadata kõiki Teie kohta salvestatud isikuandmeid. Norstat annab kogu vajaliku teabe isikuandmete õigusliku, õiglase ja läbipaistva töötlemise tagamiseks. Me teavitame Teid alati töötlemise eesmärgist, samuti sellest, milliseid andmekategooriaid me töötleme, kellega (kui üldse) oleme Teie andmeid, andmete säilitamise aega ja Teie õiguste töötlemist jaganud. Kuid Teie õigus andmeid vaadata on varasemate vastuste korral üksikutele uuringutele piiratud. Seda seetõttu, et vastused salvestatakse pseudonüümitud kujul ega ole ühendatud Teie kasutajatunnusega ning seepärast on varasemate vastuste leidmiseks vaja käsitsi töötlemist. Kui Teil on endiselt oluline vaadata selliseid varasemaid andmeid, peate täpsustama, milliseid andmeid vajate.
Meist ja sellest privaatsuspoliitikast
See privaatsusavaldus selgitab, kuidas Norstat Teie kohta andmeid kogub ja töötleb. Kui Teil on lisaküsimusi oma andmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust meie andmekaitseametniku Tone Belsviki kaudu.
[email protected]