Tagastamisõigus
- Vastavalt Võlaõigusseaduse (edaspidi VÕS) § 53 lg 4 punkti 4 kohaselt puudub 14-päevane taganemisõigus sellistel toodetel, mis riknevad või vananevad kiiresti.
- Toodete kättesaamisel kontrolli koheselt toodete vastavust arve-saatelehele. Mittevastavad tooted (nt rikutud/praak tooted, mittetellitud tooted, sobimatud asendustooted jms) märgitakse arve-saatelehele, mis jääb Kalamajakale.
- Probleemide korral teavita puudustest kohe kullerile või saada kiri Kalamajaka meiliaadressile: email@example.com või helista telefonil 56567409 hiljemalt 6 tunni jooksul alates kauba üleandmisest.
- Tagastame ebakvaliteetsete toodete eest raha tellimuse esitamisel näidatud panka 7 päeva jooksul või tarnime uue kauba Kalamajaka kulul.
- Toodete kahjustumise risk läheb Kalamajakalt tellimuse vastuvõtjale alates kättesaamisest.