Bill Gates ütles kord: "Kui teie ettevõte pole Internetis, siis te ei tegutse." See on SEO-de ja Interneti-turundajate maailmas väga populaarne tsitaat, mida paljud mainivad sageli, kui ettevõtja esitab küsimuse: "Miks meil on veebisaite vaja?"
Võib-olla mõni aeg tagasi ei olnud see küsimus asjakohane, kuna inimestel polnud vaba juurdepääsu Internetile. E-kaubandus hakkas aktiivselt arenema aastatel 2005–2010, nii et 2019. aastaks on peaaegu igal ettevõttel oma veebiplatvorm.
Veebisait
Pole üllatav, et World Wide Web looja Tim Berners-Lee töötas esimesel saidil, just tema näitas esimest korda maailmale veebilehte. 1991. aastal avaldas ta saidil WWW-tehnoloogia enda ja sellega seotud terminite kirjelduse. Samal ajal kirjeldas ta serverite installimise ja töötamise põhimõtteid ning tutvustas seejärel esimest brauserit.
Esimene sait oli kataloog, mida kasutas üks ülikool. Koos sellega tulid sellised mõisted nagu hüpertekst ja hüperlingid. Tänu neile sai selles lihts alt edasi arenedasuunas. Kuid toona mõistsid vähesed, miks veebisaite vaja on.
Valik
Esimese saidi loomisest on möödunud peaaegu 30 aastat, selle aja jooksul on veebipõhine veebibaas laienenud sadu ja tuhandeid kordi ning kataloogidesse on lisatud miljoneid uusi lehti. Alguses kasutasid inimesed Internetti õppimiseks ja uue teabe saamiseks.
Loomulikult pole olukord praeguseks palju muutunud, kuid tasub tunnistada, et teabesegmenti on täiendatud uut tüüpi saitidega. Seega on meelelahutuslikud lehed, kommerts- ja veebiressursid liitunud erinevate entsüklopeediate ja kataloogidega.
Aga nüüd saate kindlasti vastata, miks meil on veebisaite vaja. Kuna kogu internetti sattuvat teavet oli võimalik rahaks realiseerida, on veebilehtede roll ümber mõelnud ja seetõttu hakkasid need teistsuguses suunas toimima.
Saitide tüübid
Tasub kohe öelda, et palju sõltub saidi teemast. Näiteks luuakse teabeallikaid sageli hariduslikel eesmärkidel. Kuid kommertslikud on reeglina suunatud müügi suurendamisele ja kaubamärgi loomisele.
Kui te ei saa aru, miks teil on saiti vaja, mõelge esm alt, mis tüüpi see on. Ettevõtete omanikud saavad töötada:
- visiitkaartide sait;
- ettevõte;
- esindaja;
- tootekataloog;
- veebipood;
- ülesannete sait;
- reklaam.
Muidugi pole üheselt mõistetavat klassifikatsiooni ja visiitkaartide saidile saab lisada kataloogi. See on aga täpselt niineed ressursid, mida e-kaubanduses kasutatakse.
Põhjused
Kui otsustate loodava saidi tüübi üle, saate ise kindlaks määrata projekti põhipunktid. Mõnikord kasutatakse seda skeemi ka vastupidi, kirjeldades, miks saidi loomine on vajalik, ja ainult vastuste põhjal otsustatakse ressursi tüübi üle.
Millised võivad olla Interneti-teenuse loomise põhjused? Siin tasub kaaluda mitut võimalust korraga:
- brändi loomine;
- virtuaalne kontor;
- alusta reklaami;
- äritööriist;
- meedia;
- tõhus viis reklaamimiseks;
- struktureerimistööd;
- kliendiga suhtlemine.
Muidugi võivad teil pärast ressursi loomist olla mõned põhjused ja võib-olla mõistate mõni kuu pärast selle käivitamist, miks teil on vaja ettevõtte veebisaiti.
Brändi loomine
Kui lähete tagasi Bill Gatesi sõnade juurde, siis peaks teie jaoks peamiseks põhjuseks olema brändi kujunemine. Kui sul on pikemat aega oma äri, siis esindad kõiki oma ala konkurente. Internetiajastul ei ole lihtne säilitada juhtivat positsiooni teenuste või kaupade müügis, sest igaüks kasutab reklaamimiseks oma meetodeid.
Veebisait on üks peamisi viise, kuidas endast rääkida või meelde tuletada. Jah, ja ühiskonnas on juba välja kujunenud, et kui külastaja ei leia ettevõtte kodulehte, langeb selle kuvand järsult. Kuid ärge lootke, et "vasaku jala" loodud ressursstõstab teid kohe potentsiaalse kliendi silmis. Kaasaegne ühiskond on aegunud veebisaitide kujunduse suhtes üsna valiv.
Virtuaalne kontor
Iga ettevõte ei saa kohe omandada oma kontorit, registreerida juriidilist aadressi ja telefoninumbrit. Paljud alustavad ettevõtted saavad alguse virtuaalsest kontorist, mis asub "kuskil" Internetis või õigemini saidil.
Tänu sellele ressursile saate lahendada visiitkaartidega seotud probleeme. Piisab, kui märkida veebilehtedele kontaktandmed, lahtiolekuajad, teenuste või kaupade üksikasjalik kirjeldus jne. Samuti saate saidile paigutada sertifikaate või muid dokumente, mis kinnitavad teie ettevõtte kvaliteeti ja ausust.
Algab reklaamikampaania
Miks teil veebisaiti vaja on? Paljud inimesed hakkavad oma äri arendama Internetis ja alles pärast seda liiguvad füüsilisele aadressile. Selline ressurss aitab teil hõlpsasti kliente leida ja äritegevust laiendada.
Sellisel juhul näeb sait välja nagu visiitkaart, millel on kõik teie eelised konkurentide ees ja kogu kontaktteave.
Äritööriist
Vähesed inimesed teavad, kuid sait on tõhus mitte ainult ettevõtte reklaamimisel. Sellega on väga lihtne juhtida ja äri arendada. Kuid selleks on oluline, et ressurss oleks nii teile kui ka teie klientidele äärmiselt mugav, vastasel juhul ei saa te seda tõhusaks tööriistaks nimetada.
Selleks on oluline paigutada saidile kogu toimiv teavekasulik mitte ainult klientidele, vaid ka partneritele, tarnijatele, reklaamiandjatele jne. Hea oleks, kui programmeerija kirjutaks teile ette mugava andmebaasi, kust saate kogu vajaliku info klientide kohta alla laadida.
Sõltuv alt teie ressursi fookusest peate hoolik alt kaaluma õigeid tööriistu, mis aitavad klientidel andmeid sortida või vajalikku teavet otsida.
Teabevahendid
Nüüd ei ole teabesaidid parim viis Internetis raha teenimiseks, kuid kui kasulikud andmed on kommertsallikas, töötab see kõik palju paremini.
Kui otsustate luua ettevõtte veebisaidi, mis salvestab kogu teie ettevõtte teabe, siis ärge olge liiga laisk, et koostada lehekülg, mis sisaldab teavet teenuste või toodete kohta.
Näiteks vastutate logistika eest. Lisaks kõikide pakutavate teenuste loetlemisele saate neid üksikasjalikum alt kirjeldada. Kui ühendate teksti loomisega professionaalse copywriteri, kes töötab SEO-ga, saate tänu sellistele tekstidele Internetis mitmesugustes päringutes edasi liikuda.
Tõhus reklaam
Nõus, et teie ressurss on suurepärane reklaam. Ja kui te ei tea, miks teil on vaja ettevõtte ametlikku veebisaiti, siis esimene asi, mis meelde tuleb, on edutamine.
Statistika järgi jõuab kolmandik potentsiaalsetest klientidest ettevõttesse läbi selle ressursi. Kui varem oli vaja meediasse puhuda, mille sa kuskil avasid, siisnüüd on see muutunud palju lihtsamaks.
Reeglina suudab sait end ära tasuda juba paarikuulise käivitamise järel. Kuid siin on muidugi palju nüansse, mis võivad kogenematu ärimehe hirmutada. Näiteks selleks, et veebisait tõesti töötaks, on oluline seda teha õigesti, järgides kõiki SEO nippe, vastasel juhul tõenäoliselt see müüki ei suurenda.
Töö struktureerimine
Miks on poel vaja veebisaiti? Sel juhul on kõik liiga ilmne. Tänu õigele ja pädevale ressursile saab ostja iseseisv alt leida toote, selle omadused, maksumuse ja palju muud. Samas saab ta selle ka ise tellida, ilma konsultantide abita. Varem helistas iga klient poodi või käis ise ostmas.
Ilmselt säästab poe veebisait kliendi ja teie ettevõtte ressursse ja aega. Kui olete oma sihtrühmaga hästi kursis, siis teate, mis on nende jaoks prioriteet ja vastav alt sellele pakute neile kõike, mida nad soovivad. Mida vähem on kliendil küsimusi, seda paremini te töötate.
Interaktsioon
Miks vajate ettevõtte jaoks veebisaiti? Vähem alt selleks, et teil oleks võimalus tagasisidet koguda ja vigade kallal töötada. Tõenäoliselt pole ühtegi ettevõtet, mis rahuldaks absoluutselt iga klienti. Nii või teisiti leidub vähem alt üks rahulolematu, kes kaebab ja tõmbab kõik töötajad peale.
Selleks et mitte kulutada sellistele juhtumitele palju aega, on parem luua saidil arvustustega jaotis, kus igaüks saaksväljendada oma rahulolematust või jätta ettepanek. Muidugi kohtate paari ebaõiglast kommentaari, mille jätsid lihts alt ebaviisakad inimesed, kuid sageli annab saidi statistika teile tõelise pildi ettevõtte edust.
Ressursianalüütikaga töötamine pole vähem oluline. Veebilehte luues tuleb sellega ühendada mõne vastava teenuse kood, näiteks Google Analytics, ning seejärel palgata spetsialist, kes mõistab kõiki andmeid ning oskab välja tuua teie töö plussid ja miinused.
Oleme kõik võrgus
On raske eitada, et tänapäeval elavad kõik võrgus. Jah, lahkume majast, sirvides väikebussis nutitelefonis uudistevoogu, tuleme tööle, lülitame arvuti sisse, saame taas Internetti. Mõned meist veedavad selles vähem aega, mõned rohkem, kuid ühel või teisel viisil on meie elu nüüd tihed alt seotud veebiga.
Pidev alt trendis olemiseks peate kasutama veebi, suhtlema sealsete inimestega ja leidma viise klientide meelitamiseks. Siin on juba praegu tohutu konkurents, sõltumata tegevusalast, kuid kvaliteetse tööga on siiski võimalik saavutada suurem edu kui neil, kes tavaliselt vehivad saidiga töötamiseks.