Kuna nende kõikide peamiseks tuluallikaks on reklaampindade müük, siis on suudetud jõuda veebilehtede liikluse mõõtmise standardite osas ühiste kokkulepeteni. E-kaubanduse tulevik Eelpool toodud näited kirjeldavad ilmekalt ausa ja läbipaistva kaubanduse häid külgi. Sisenedes e-poodi küsitakse esimese sammuna auto marki ja mudelit või soovi korral auto numbrit ja edasi on e-pood personaliseeritud just Sulle.
Täna on see elementaarne, aega säästev ja tarnekiiruselt maailmatasemel.
Gemius Estonia All Reader News source: stock image bank Fotolia Turuanalüüs ja -andmed on turundaja parimad töövahendid. Ilma eelpool tooduta pole võimalik määrata turupositsiooni või seda analüüsida, planeerida reklaamieelarveid või üles ehitada arengustrateegiaid. Keeruliseks teeb olukorra aga see, et põhjaliku võrdleva analüüsi jaoks tuleb kokku koguda kogu turu kohta käivad andmed.
E-kaubandus kasvab mühinaga ja võtab järjest üle tavakaubanduse harjumusi. Toidupoes käru lükkamise asemel jääb aega üle sportimiseks, jõulukinkide ostmine ei ole enam aasta suurim stressiperiood ja hinnalisi brändikaupasid ei pea enam reisidelt suure varuga kaasa ostma. Kõik, mis vaja, on kliki kaugusel ning e-kaubanduse kiiret arengut eeldame ka sel aastal.
Oled Sa tarbija, ettevõtja, turundaja või e-kaupleja, siis e-kaubandus on valdkond, millel tasub hoida sel aastal fookust. Kuna infot ja ennustusi e-äri tuleviku koha on palju, tegime väikese inventuuri ja reastasime 20 märksõna, mida arvame kõige enam kuulvat sel aastal e-kaubanduse ringkondades.
- Мы никогда бы не рискнули на это, - сказала робот Жанна, - но в том, что твою мать осудят на казнь, нельзя сомневаться.
- Ричард, просыпайся.
- 20 e-kaubanduse märksõna aastal ‘20
- Erinevus valiku kalendri vahel
Kliendi teekond algab alati internetist Eestis on väga palju ettevõtteid, kes omavad selgelt seisukohta, et nemad ei soovi mitte kunagi müüa oma tooteid või teenuseid internetis. Need ettevõtted arvavad, et kui elementaarne info on internetis olemas, on kõik hästi. Tegelikult ei ole.
Mistahes mõte inimesel tuleb, esimene reaktsioon on haarata taskust nutitelefon ja guugeldada. See tegevus on juba digitaalse kliendikogemuse esimene samm ja kui esmane vastus ei ole ootuspärane või valmistab pettumuse, siis selle ettevõttega enam tegemist ei tehta.
Sharing is caring Mulle meeldib ütlus, et kui Sa mõne inimese oma toote või teenuse kasutamisel välja vihastad, siis läheb ja räägib ta sellest 7'le sõbrale. Sotsiaalne ostmine Sotsiaalmeedia on märkamatult hakanud pakkuma uudiste ja info vahele ka põnevaid tooteid, mis tavaliselt ühtivad ka kasutaja huvidega.
Otsingusõna
Kavalad algoritmid on loomas tegelikult win-win olukorda, kus kasutajad ka ise eelistavad teha tehinguid otse sotsiaalmeedia platvormist. Kindlasti valdkond, kuhu kaupmeestel tasub aega panustada.
Web Development - Computer Science for Business Leaders 2016
Ühtne omnichannel kliendikogemus Omnichannel on märksõna, mida liiga lihtne eesti keelde pole tõlkida, aga üldjoontes on tarbija ootus see, et iga ostu võiks alustada näiteks mobiilis, seejärel sama nimekirja alusel lihtsalt kaupluses proovida ja uurida ning lõpuks sobivad tooted näiteks sülearvutit kasutades ostuks vormistada. Kogu info ja kliendikogemus peab olema üle kantav ning ilmselgelt peavad andmed kõikides kanalites klappima ja olema sünkroonis.
Kaasahaarav sisu Tavapärane tootja kataloogist pärinev tekst on pigem juba anti-reklaam. Lihtsalt tekst on ebahuvitav. Tarbijad ootavad kaasahaaravat sisu, mis peab müüma efektiivsemalt, kui ladusa jutuga müügimees.
Täpne info Kohale toimetamise aeg on vaieldamatult nr 1 kliendi ootus ka käesoleval aastal. Enam ei ole piisav, kui tarneaeg on 2—4 päeva — klient tahab teada täpselt, kus pakk asub ja millal see jõuab pakiautomaati või mis kell on oodata kullerit.
- Мы еще не сумели достигнуть прежнего равновесия в нашей колонии, учитывая постоянные разногласия с внешним миром.
- Analyticsi ja Google Adsi konversioonimõõdikute võrdlus - Google Ads Abi
- Binaarsete valikute simulaator
- Valikute ajalugu
- Элли и Бенджи сидели с Николь за длинным столом, устроенным кубико-роботами.
Tõeliselt kiire tarne Tarnekiirus on enamikel juhtudel kõige olulisem argument, kui valitakse erinevate e-poodide vahel. Üsna sageli on see ka tähtsam kui hinnaerinevus. Live chat Klienditeeninduse elementaarne kanal, mida uus põlvkond e-ostlejaid eelistavad kasutada esimese valikuna.
20 e-kaubanduse märksõna aastal ‘20
Telefonikõne võib olla ebamugav ja vajada vaikset keskkonda ning e-kiri on aeglane. Live-chat on täpselt paras tasakaal ja kui Sinu e-poes veel seda võimalust ei ole, siis peaksid selle kindlasti plaani võtma. Direct-to-Consumer E-kaubandus võib olla nii võimaluseks kui ka ohuks. Hoogu on võtmas trend, kus kasutajad eeldavad, et e-poe abil saab tooteid osta otse tootjalt.
Suureks teerajajaks on siin tuntud brändid, kellel ei ole probleem hoida ühtset kaubavalikut e-poes, mis tegutseb samaaegselt 80 riigis ja 30 erinevas keeles. Personaliseeritud kogemus Privaatsus ja anonüümsus on olulised, kuid vahel on ka mugav, Uhised kaubanduse naitajad e-pood teab veidi Sinu tausta. Heaks näiteks võib siin tuua auto- ja motomaailma. Sisenedes e-poodi küsitakse esimese sammuna auto marki ja mudelit või soovi korral auto numbrit ja edasi on e-pood personaliseeritud just Sulle.
Liigne info on kadunud ja kõik tooted ja pakkumised on sellised, mida saad enda auto juures tegelikult ka kasutada.
Analyticsi ja Google Adsi konversioonimõõdikute võrdlus
Mobile first Nutiseametega e-poodides surfamine on juba ületamas desktop-seadmetega sirvimise, kuid paraku ei ole sama trend veel järgi jõudnud ostude vormistamise osas.
Sel aastal peavad kaupmehed kindlasti pöörama rõhku mobiilikasutaja teekonnale, sest see on eelistatuim kasutaja valik.
Headless e-kaubandus Mis on headless? Lihtsustatuna on see eraldatud e-kaubanduse lahendused, kus kasutajale nähtav kasutajaliides ehk front-end on eraldatud kogu äriloogikast ja administreerimisliidesest back-end.
Kaubanduse kaitsevahendid on Euroopa Liidu ühise väliskaubanduspoliitika üks peamisi instrumente. Tootjate kõlvatu konkurentsi eest kaitsmiseks rakendab Euroopa Liit Maailma Kaubandusorganisatsiooni lepingutega kooskõlas olevaid kaubanduse kaitsevahendeid Trade Defence Instruments ehk TDImis jagunevad: Dumpinguvastased meetmed anti-dumping measures Tollimaks või hinnakohustus ebaausa konkurentsi vastu. Suunatud ettevõtja kõlvatust konkurentsist tekitatud kahju kõrvaldamisele eksporthind on madalam kui koduturu vastava toote müügihind.
Miks seda tegema peaks? Alati ei peagi, aga ambitsioonikad e-kauplejad saavad sellega juurde olulisel määral paindlikkust, kuna üks haldusliides võib hallata palju erinevaid kanaleid ja e-keskkondasid.
Headless e-kaubanduse sisu selgitame põhjalikumalt eraldi postituses. Tehisintellekt ehk AI Mida Uhised kaubanduse naitajad soovitada, mida kuvada ja kui tõenäoliselt sooritab ta ostu? Kuidas peaks valmistuma kampaaniateks ja kas kaupade tarnimises on mingeid mustreid, millest saaks kasu logistikapartner? Tehisintellekt on võimalik enda kasuks panna tööle nii kergemate kui keerukamate ülesannete lahendamiseks ning selle kasutamise levikut näeme ka algaval aastal.
Kaubanduse kaitse
Hääletuvastuse võimalused Maailmas ei julge keegi enam oma lapsele nimeks panna Alexa, Siri või Cortana, sest kogu tehnika ehmatab iga kord, kui soovid midagi küsida. Eesti keele kõnelejaid on vähe ja seetõttu ei Uhised kaubanduse naitajad ka häältuvastus meil veel massidesse jõudnud, kuid kahtlemata on see trend, millel tasub silma peal hoida. Liiklusohutuse, erivajadustega inimeste ja efektiivsuse kontekstis on häältuvastus kindlasti väga suure potentsiaaliga valdkond ning jõuab ka e-kaubandusse.
Mobiilsed makseviisid Juba täna võib muretult minna paariks päevaks Soome või Rootsi ja jätta rahakott koju, pistes taskusse ainult ID-kaardi ja mobiiltelefoni. Mugavad makseviisid pole veel oma võidukäiku lõpetanud ning saabuval aastal ootame ka uusi uudiseid veelgi kasutajasõbralikemate maksevõimaluste kohta e-kaubanduses.