Sümptomid
Kui proovite luua ühendust Microsoft Dynamics CRM-i 2013 Microsoft Office Outlooki CRM Online 2015 organisatsiooni, ilmneb järgmine tõrge:
"Pole probleemi Microsoft Dynamics CRM-i serveriga suhtlemisel. Server ei pruugi olla saadaval. Proovige hiljem uuesti. Kui probleem ei lahene, pöörduge oma süsteemiadministraatori poole."
Põhjus
CRM Online'i organisatsiooni asemel valides CRM Online'i ripploendi tipitud URL-i.
Lahendus
URL-i tippimise asemel valige CRM Online'i rippmenüü loendi.
Märkus: On ka võimalik sisestada Service Discovery URL (nt https://disco.crm.dynamics.com). Rakenduses Microsoft Dynamics CRM-i veebisaidi URL Discovery Service leiate, klõpsates sätted | Kohandamine | Arendajatele mõeldud ressursse.
Kui ikka ilmneb CRM-i Outlooki ühendamine teie CRM Online'i organisatsiooni probleemid, diagnostika tööriist on saadaval probleemi diagnoosimiseks:
CRM Outlooki konfiguratsiooni diagnostika
Lisateabe saamiseks
Logifaili leiate järgmise tõrketeate:
12:56:39 | Tõrge | Tõrge ühenduse URL: https://