Sel aastaajal on käes 2019. aasta pühadeaeg ja meil on lihtsalt hea meel kõik oma kingitused läbi pakkida ja lahti pakkida. Aga mida peaksite tegema, kui üks teie soovitud Apple'i toodetest on defektne?
Või äkki soovite need tavalised AirPodid vahetada uue ja uhke AirPods Pro vastu? Esimene samm on kinkekaardi hankimine ja siis peate välja mõtlema, kuhu minna ja tagastada. Oleme koostanud nimekirja kõige populaarsematest veebi- ja isikupoodidest, et saaksite välja mõelda, kuidas neid Apple'i tooteid tagastada.
Telliskivi ja mördi kauplused
Kui teil on õnne, et saate minna telliskivide ja mörtide poodi, on see tõenäoliselt kiireim viis toote tagastamiseks või vahetamiseks.
Õunakauplused
Nagu juba paar aastat olnud tavaks, tutvustas Apple oma uutPühade tagastamise eeskirjad”, Mis algas 15. novembril. Kui üksus osteti Apple'i veebipoest ajavahemikus 15. november - 25. detsember, saab toote tagastada 8. jaanuarini.
Kui te ei pääse Apple Store'i, peate tegema järgmist.
- Külastage Apple'iSinu konto ja valigeTagastage kingitus
- Sisestage tagastatava kauba seerianumber või tellimuse number
- Kui kasutate tellimuse numbrit, esitageUPC pakendilt leitud number
- Sisestage kontaktandmed ja valigeJätka
- Järgige ekraanil kuvatavaid viipasid ja valige seejärelPrindi tagastussilt
Kui ost tehti enne 11/15 või pärast 12/25, kehtivad teile tavapärased 14-päevased tagastuspoliitika.
Parim ost
Parima ostuga asukohti on palju rohkem kui Apple'i poodides, nii et toote tagastamiseks on lihtsam leida parim ost. Kui teie või teie pereliige olete Best Buy Elite või Elite Plus liige, pakutakse teile täiendavaid eeliseid.
Tingimusel, et toode osteti kas novembris või detsembris, peate selle tagastama kuni 14. jaanuarini. Siiski on mõned erandid:
- Mobiiltelefonid
- Rakulised tabletid
- Mobiiltelefonid
- AppleCare kuuplaanid
- Peamised seadmed (seibid, külmikud jne)
Mis puutub Best Buy Elite või Elite Plus liikmetesse, siis kui toode on ostetud ajavahemikul 1. november - 31. detsember, siis on teil natuke kauem aega. Eliitliikmetel on kingi kättesaamisest kuni 30 päeva. Elite Plusi liikmetel on kingituse kättesaamisest kuni 45 päeva.
WalmartPildikrediit: Wikimedia
Linnast läbi käimine ja Walmarti läheduses leidmine on keeruline. Tegelikult on Walmartil 2019. aasta pühade hooaja jaoks üks parimaid tagasipöördumispõhimõtteid. See laguneb järgmiselt:
- 14-päevane tavaline tagastamisaken = pikendatud 10. jaanuarini
- 30-päevane tavaline tagastusaken = pikendatud 25. jaanuarini
- 90-päevane tavaline tagasipöördumisaken = muutusteta
Mis puutub erinevatesse tagasipöördumisakendesse, siis on valikud üsna lihtsad. Kui saite Ettemakstud või Järelmaksuga (lepinguga) iPhone'i, on teil aega kuni 10. jaanuarini.
Mis teeb selle nii kinkijale kui kinkijale veelgi paremaks, on asjaolu, et ajavahemikus 24. oktoober kuni 25. detsember ostetud esemed on kaetud. See muudab nende inimeste elu, kes alustasid pühadeostude sooritamist varem kui teised.
Siht
Nii nagu Walmarti puhul, võib ka sihtkohta leida kõikjalt ja jaemüüja pakub suurepärast tagastuspoliitikat. Tingimusel, et toode osteti 90 päeva jooksul pärast selle kättesaamist, saate selle Targetile tagastada ja raha tagasi saada või vahetada. Konks on selles, et toode peab olema avamata või võite saada osalise tagasimakse.
Kontorihoidla
Kui tegemist on Office Depot'iga, nõuab jaemüüja, et teil oleks kinkekviitung või kviitungi originaal. Sel juhul on teil toodete tagastamiseks aega kuni 14. jaanuarini. Suurepärane on see, et see tagastamispoliitika kehtib 1. oktoobrist kuni 24. detsembrini ostetud kaupade puhul.
Klambrid
Kõik 1. novembrist kuni 24. detsembrini ostetud kingitused kuuluvad Staplesi pühade tagastamise poliitika kategooriasse. See tähendab, et teil on ostukuupäevast kuni 5. jaanuarini või 14 päeva, olenevalt sellest, kumb on pikem.
Mikrokeskus
Üllataval kombel pole mikrokeskusel oma esemete jaoks spetsiaalset puhkusereiside tagastamise poliitikat. Selle asemel peate tuginema tavapärasele tagastamispoliitikale, mis on 30 päeva alates ostukuupäevast. See on natuke langetav, kuid 30 päeva on standardina parem kui teiste pakutavad 14 päeva.
Fry’s Electronics
Peamiselt Californias ja Texases asuv Fry’s on lääneranniku üks populaarsemaid elektroonilisi jaemüüjaid. Ajavahemikul 29. november - 24. detsember tehtud ostud on tagastatavad kuni 14. jaanuarini 2020.
Costco
See ei tohiks olla üllatav ja arusaadavatel põhjustel, kuid Costco ei paku puhkuse tagastamise poliitikat. Selle põhjuseks on asjaolu, et iga hulgimüüja käest tehtud ost on tagastatav kuni 90 päeva jooksul alates ostukuupäevast.
BJ hulgimüügiklubi
BJ hulgimüügiklubi järgib sama protsessi ja nõudeid nagu Costco, pakkudes arvutitele ja elektroonikale 90-päevast tagastusakent. Siiski peate tagama, et kõik tarvikud oleksid ka juhul, kui toode avati.
Mobiiltelefonikandjad
Vedajad tervikuna on natuke keerukamad, kuna tavaliselt tuleb leppida lepingute ja varude lisatasudega. Kuid pühade ajaks on mõnel neist vedajatest lihtsam tagastada tooteid, pikendades tagastusaknaid.
Verizon
Verizoni pühade tagastamiseeskirjades on sätestatud, et kõiki 28. novembrist 31. detsembrini tehtud oste saab tagastada või vahetada kuni 15. jaanuarini. See on hea nii seadmete kui ka lisaseadmete jaoks, kuid on lisatud varude varude lisamise tasu. Seadmete tagastamisel või vahetamisel peavad teil olema kõik kaasasolevad lisaseadmed ja peate maksma 50-dollarise varude taastamise tasu, välja arvatud juhul, kui elate Hawaiil.
AT&T
AT&T ei paku 2019. aasta pühadehooajal erilisi tagasipöördumispõhimõtteid. Selle asemel on teil kuni 30 päeva alates saatmiskuupäevast, kui seade telliti veebis. Neile, kes ostsid seadmeid poest, on teil tagastamiseks aega kuni 14 päeva alates ostukuupäevast. Varude taastamise tasu puhul võtab AT&T selle tagastamise või vahetamise korral kuni 35 dollarit seadme kohta.
Sprint
Sprint on oma 4. koha edetabeli valguses üritanud teha asju veelgi kliendikesksemaks. Ettevõte avalikustas uue täieliku rahulolu garantii, andes kasutajatele 30 päeva Sprinti teenuse proovimiseks ja kui te pole rahul, tagastatakse sisestatud tasud.
Kui olete juba Sprinti abonent, on teil ostukuupäevast 30 päeva ja teie varude taastamise tasu eest võetakse 45 dollarit. Kui tagastate seadme avamata ja aktiveerimata, võidakse sellest tasust loobuda.
T mobiilne
Üllataval kombel ei paku „vedaja” pikendatud puhkusereiside poliitikat. Selle asemel on teil toodete vahetamiseks või tagastamiseks kuni 14 päeva ostu kuupäevast või lepingus olevast liisingu kuupäevast. Varude taastamise tasu on 75 dollarit ühendatud tahvelarvutite eest ja 50 dollarit nutitelefonide või ühendatud kantavate seadmete eest.
Veebimüüjad
Internetis tehakse palju oste, eriti viimastel aastatel, kui musta reede / küberesmaspäeva müük algab varem kui kunagi varem. See tähendab, et olete mõne jaemüüja meelevallas ja peate järgima rangemaid reegleid või protsesse.
Amazon
Iga üksuse, mille Amazon.com saatis ajavahemikul 1. november kuni 31. detsember, saab täieliku tagasimakse eest tagastada kuni 31. jaanuarini. Tagastamisprotsessi alustamine on lihtne, kuna peate lihtsalt sisse logima Amazoni veebisaidile, vajutama nuppu Tagastamine ja tagasimaksmine ning järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid. Seejärel väljastatakse krediit teile tagasi ja saate seda kasutada teise seadme ostmiseks.
Mõnel juhul on jaemüüjaid, kellel on Amazonil kauplus, kuid kes ei tarnita Amazoni ressursside kaudu. Nendel juhtudel võite siiski järgida ülaltoodud samme, kuid tagastamispoliitika võib olenevalt jaemüüjast erineda.
eBay
eBay on tagasisaamise osas kõige keerukam jaemüüja, sest veebisait toimib erinevate "müüjate" jaoks kauplusena. See tähendab, et olete müüja meelevallas, kellelt toode osteti, ja see tagastamispoliitika võib erineda. Kõigi ostude puhul on müüja kohustatud kõik probleemid lahendama 3 päeva jooksul, vastasel juhul astub eBay sisse ja vaatab juhtumi üle.
B & H foto
Selle loendi parim tagasisaatmispoliitika on pärit B&H Photo'i inimestelt. Ettevõte pikendas pühade tagastamispoliitikat ostude puhul, mis tehti ajavahemikul 1. november 2019 kuni 1. jaanuar 2020. Kõiki nende kuupäevade vahel ostetud tooteid saab tagastada või vahetada kuni 1. veebruarini 2020 või 30 päevani alates ostukuupäevast (olenevalt sellest, kumb kuupäev on ostetud). on pikem).
Tagastamise või vahetuse algatamiseks saate seda teha veebis, telefoni teel või B & H Live Chat'i funktsiooni kaudu. Peate täitma tagastamisvormi ja seejärel saatma selle koos õige tagastussildiga tagasi.
Adorama kaamera
Adorama tagastamispoliitika näeb ette, et pärast ostu sooritamist on teil 30 päeva jooksul aega toote täielik tagasimaksmine, millest on lahutatud saatmiskulud. Seadmetel / toodetel peavad olema kõik originaalpakendid, materjalid ja tarvikud. Adorama VIP360 liikmeks olevate inimeste jaoks on teil toodete või seadmete tagastamiseks ostukuupäevast kuni 60 päeva.
Järeldus
Pühadeaeg on alati meeletu aastaaeg ja see ei rahune enne järgmist aastat. Seda seetõttu, et pere ei tähista pühi korraga reisimise või muude plaanide tõttu.
Kui aga need kingitused lõpuks lahti harutate ja peate midagi vahetama, kipuvad jaemüüjad selle protsessi valutuks muutmiseks ületama. Kuigi kõik jaemüüjad pole nii suurepärased kui Apple või B&H, teevad mõned siiski rohkem, kui võite oodata.
Hääletage kommentaarides ja andke meile teada, mida ootate 2019. aasta pühade jaoks.