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Query: Assiettes livrées cassées

Je l’ai commandé pour un service relativement urgent mais sur 4 assiettes, je n’ai pu en récupérer à la livraison que 3 et à peine ... La 4ième assiette complètement brisée émiettée comme si on l’avait jeté au sol . J’ai dû jeter le carton avec le reste pour éviter d’être blessée ou début prendre des tiques sur inutiles. Mais avant ça , j’ai pris des images pour preuve.