Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 烂，完全不能用

拍了半个月才发货，EMS还把包裹搞出一个大洞，亚马逊买东西以来第一次，忍了！ 试了3台不同型号的nexus手机，不行！ 试了相机360和全能相机两个APP，没反应！ 看了几篇网上的设置，还是没反应！ 都认了，以来看评论，前4个评论全是水军，恶心死了！