Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 快递问题还是包装问题、??

一直以来在亚马逊购物都很满意，可这次送到的时候外包装破损非常严重，打开一看漏得到处都是，那个里面有个货单已经全部湿透，果断拒收，半小时后快递打电话来说东西他付款了，叫我评价一下就好了。这感觉-------------------------实在是不好，闹心！ 这个以后都不敢买这种液体的东西了