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Query: Gute Kamera, die sich aber immer wieder auf Werkseinstellungen zurücksetzt

Dies ist mittlerweile meine 2. Black Hawk, welche sich nach 2 Wochen bei jedem Neustart auf Werkseinstellungen zurücksetzt, wodurch sie für mich quasi unbrauchbar wird. Die Qualität der Kamera - Videos wie Bilder - ist für den Freizeitbereich sehr gut, die Bedienung ist ebenfalls intuitiv. Alles in allem ist der (Software?)Fehler allerdings so gravierend, dass ich nur zwei Sterne geben kann.