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Query: Me llegó roto dos veces

Lo pedí para regalárselo a mi marido en Reyes, llegó a tiempo pero, al sacarlo de la caja, el lienzo más grande tenía dos agujeros que se habían hecho a través del embalaje; lo devolví y encargué otro igual, ya que el producto en sí me parece que está bastante bien y a mi marido le gustó, llegó aparentemente bien pero ambas tablas separadoras del interior de la caja estaban completamente partidas y el lienzo más pequeño está ligeramente deformado. No lo he devuelto porque me temo que el próximo venga aún peor y he arreglado yo las tablas, es un mal menor, pero desde luego no sé si lo recomendaría ya que, si bien los elementos son buenos y es muy práctico lo compacto que es al recogerlo, que de dos veces que lo he pedido, las dos haya venido con distintas roturas, me parece del todo inaceptable.