Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 配送延期，包装简陋，封面磨损

这本书本应该在24号配送，但是却被告知因“无法联系客户”，所以延迟配送。但是第二天也没有收到任何配送信息。26号收到了该书之后，发现这本书 包装很简陋，只有一个塑料袋，以至于封面和书角有不同程度的磨损。但是客服的态度还是很好的，赞一个