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Query: 便利になので長く使いたいのですが2ヶ月弱で故障

2019／7／15に購入して便利に使っていました。が9／8に作動しなくなり電池交換したのですが手を近ずけた時に光るブルーが付かず自ずと液体石鹸が出てきてくれません。こんなに早く故障してしまうものでしょうか？