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Query: Ecran avec de nombreuses micro-rayures

Un vidéoprojecteur à 250 euros devrait arriver NEUF, surtout s'il est indiqué comme étant NEUF et non avec de très nombreuses micro-rayures sur toute la partie vitrée de celui-ci. J'ai voulu le renvoyer pour en recevoir un neuf, sans rayures mais il est indiqué que je ne peux pas le faire remplacer (rupture de stock). C'est bien dommage car il est excellent et facile d'utilisation mais pour le prix, j'aurais aimé en avoir un "clean". Déçue.