Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
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本人3月4日为公司买的硒鼓，订单显示预计配送日期为3月6日，到3月7日本人还是没有收到货，联系配送员被告知‘车撞了，明天送行吗’本人回复说‘我这个东西是给公司买的，周一也就是3月9日一定要用，你明天确定能给我送来吗’快递答‘一定可以，第二天早上就可以送到”本人同意了。到了3月8日中午还是没有收到快递电话，又是主动打给快递，显示电话无法接通（我打了一天都是这个状态）无奈给客服打，第一个说给联系配送站，无回复。第二个我强调了，我周一一定要用，你们今天要是送不到，要诚实告诉我，我还可以在别的网站下单，现在还来得及，被回复联系配送站，到了下午4、5点钟接到个电话说在配送中，今天可以送到。（这个时候的快递电话还是打不通状态）我接着等...到了晚上8点多，还是没收到快递的情况下我给客服打电话问对方快递下班时间，我自提也可以！对方回复：配送站一直有人，会回电给我！！我一直等到当晚12点，没有电话、没有快递！！在亚马逊购物这么多年了，我在京东是钻石会员，在亚马逊的花费不亚于京东，这一次亚马逊真的让我无语...三个客服没有一个和我说，“为了保险起见，不要耽误您使用，您可以在其他网站看看”这几盒硒鼓京东周二送到我公司的。