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Query: Téléphone viable seulement 10 mois

J'ai acheté ce téléphone il y a moins de 1 an. J'ai du le renvoyer une 1ère fois car il était impossible de l'ouvrir pour mettre la SIM. J'en ai reçu un autre rapidement. Cependant depuis plus de un mois la charge du téléphone ne tiens même pas une journée si j'ai quelques appels, le téléphone se bloque sans raison, il mets plusieurs secondes à envoyer un sms (ne pas quitter l'application de sms avant sinon le message ne s'envoie pas), l'heure affichée est souvent fausse, impossible de mettre des applis sur carte sd (il faut apparament la formater mais toutes mes photos sont dessus)... bref parfait sur la description mais à l'utilisation très déçue. Je suis obligée de changer de téléphone mais ce n'est pas mon habitude de mettre ce prix là et encore moins tous les ans... Je ne sais pas s'il est encore garanti, je ne trouve pas d'information... Au revoir WIKO