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Query: Coche no funciona.

Hola, regalamos el juguete ayer y hoy ya no funciona correctamente. El interruptor del coche de on/ off oscila cuando el coche se mueve por lo que este no funciona correctamente. No se si se trata de un defecto de fabrica del producto. Por favor ruego me informe como proceder para solucionarlo. Muchas gracias. Atentamente.