Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 賞味期限が15年前のものが届きました。

同じ様なレビューを書いていらっしゃる方がいるので驚きましたが、タイトルどおり15年前、2003年の賞味期限のものが届きました。 製造番号か何かかと思いましたが、"賞味期限はキャップに記載"とあります。 Amazonさんなのか、ピップ株式会社？なのか、在庫管理はどうなっているんでしょう？15年前って…しかも赤ちゃんに飲ませるもの。 返品以来しましたが、大変申し訳ございません連呼の中国人のオペレーターの方が"そちらで処分していただいて構いません〜"と。いやいや、キャップ開けてラベルはがして中身流して…相当面倒くさかったです。 星一つも付けたくないです。