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Query: Einmal und nie wieder! Teures Lehrgeld

Ich kann mich hier leider nicht positiv zu dem Produkt äußern. Ich verwende dieses Haarspray seit Monaten nur bezog ich es immer an anderer Stelle. Wenn ich drüber nachdenke, hätte ich dabei bleiben sollen... Ich habe mir wie gewohnt die Haare frisiert und mit diesem Haarspray fixiert. Ich wunderte mich schnell, dass die Haare sich nicht fixieren ließen und sendete das Haarspray nach 2-3 Fehlversuchen zurück, in der Hoffnung den Betrag erstattet zu bekommen. Obendrein habe ich einen leichten Ausschlag auf der Kopfhaut zurückerhalten. Mein Fehler bei der Retoursendung war, dass ich den Beleg verloren habe, auf dem die Sendungsnummer stand. Als ich beim Verkäufer anfragte, was mit meiner Erstattung ist, wurde mir geantwortet, dass das Paket nie angekommen sei. Paket weg, Geld weg. Verkäufer geht nicht auf den Hautausschlag ein und beteuert lediglich, dass bei dieser Menge an Haarspray, die er verkaufen würde, ja alles in Ordnung wäre, ohne die besagte Dose überhaupt gesehen zu haben.