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Query: Imposible conectar la banda de 5 GHz con Windows 10

A pesar del apoyo del servicio técnico, que fue rapidísimo en contestar mis dudas, y en castellano, ha sido imposible conectar con la banda de 5 GHz. En 2,4 funcionaba muy bien, pero necesitaba que funcionaran las dos bandas. Una lástima, pero lo he tenido que devolver.