Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: Paquete perdido?

No puedo valorarla porque, después de casi una semana, aún no he recibido mi pedido. Pienso que amazon tendría que valorar las compañías de transporte con que trabaja, porque es indignante que pague mi cuota prime y nunca reciba mi pedido el día que toca