Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 不提供发票

为什么产品和发票不一起提供，这个安装要发票的，前面的评论也是这么说，看来现在亚马逊是没人管了，打电话给客服说，要三到五个工作日才寄出，问为什么要这么久，就说制度是这样的，说是说是亚马逊销售，竟然是上海的一个经销商通过第三方物流寄过来，亚马逊的客户服务太差了，完全没有一个大公司应有的态度。这样下去是做不赢京东的。