Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 快递太差，东西看着还不错。

囤货中还没用，看起来不错。不过快递真是让人无语。东西没到竟然说配送成功。联系亚马逊客服后，客服很快联系芝麻开门，结果芝麻开门竟然说已经联系我了，还说有电话记录，可是我两个号码都没显示未接来电。最后他们终于发现没送货，说系统出错了导致这样对问题。说实话对亚马逊还是比较信任的，但经过这次信任度下降了不少。而且就算Z秒价大多数时候比TM还是贵一些。