Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 折れてる

プチプチが三重にも巻かれていたのに腕がぽっきり折れてました…。レビューを見ると折れている人が多いので、配送の仕方がというより、そもそも腕が折れやすい封入の仕方なんだと思います。 出来や見た目、すごく可愛いのに残念です。 この商品を購入するなら接着剤と一緒に購入したほうがいいかもしれないですね。