Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 服务中存在欺诈隐患

是一本好书，但是，我下面要说亚马逊的服务。首先，亚马逊只给买家评价商品，故意不让买家评价自己的服务质量。其次，买家无法直接和亚马逊直接联系，在购物过程中买家完全处于被动地位。第三，货没有送到指定地方，却说“联系不上，明天再安排配送”。因此，买家只能采用货到付款的方式，千万不能使用其他付款方式，亚马逊一旦受到货款，就不管买家是否收到货，不管买家什么时候收到货，此时买家又无法和亚马逊以及配送者联系，只能任其宰割。