Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: PRODUCTO PERFECTO, ENVÍO DEFICIENTE

Pedí el carrito y el día antes que presuntamente llegaba el envío, SEUR me informa que recibiría el paquete, y no lo hace, sin avisar al día siguiente SEUR cambia la configuración del envío sin avisar y sin motivo alguno y me informa que la entrega se demoraría, y a los tres días me lo envían, cuando me encontraba de viaje fuera de la ciudad para el cual necesitaba el carrito. Al volver recojo el envío y el carrito, producto perfecto. Resumen: Producto correcto (AMAZON), envío pésimo (SEUR).