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Query: El movil esta averiado y no me dan una solucion

El movil no me funciona me lo mandaron hace 3 meses y apenas lo pude utilizar porque trae la placa base estropeada y debido a esto: no me escuchan en las llamadas, no lee el internet bien, la pantalla se queda bloqueada... y a dia de hoy no me han dado ninguna solucion, amazon me dice que no se hace responsable, y el vendedor y la casa sony me dicen lo mismo. Estoy a punto de poner una denuncia ya que el movil me costo 300€ y el arreglo de la placa base me cuesta 180€ y eso no lo voy a pagar porque aun me queda minimo 9 meses de garantia