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Query: A voir si produit remplacé

Je dois voir soit pour être remboursée ou qu'on le change le produit car au bout de deux semaines le moteur ne fonctionne plus, pourtant j'ai bien respecté les consignes afin qu'il y est toujours le bon niveau d'eau recommandé, déçue , mais sinon la fontaine est silencieuse, jolie facile d'entretien.