Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 没有保修

东西还没用到3个月就变成几瓣了，中国施华洛世奇门店因为没有保修卡拒绝保修，客服推诿说美国的产品的维修不覆盖中国，客服的回答各种踢皮球让人生气，既然是在中国网站上面买的，我既然支付了对价，为什么不能享受对等的权利，以后不会在这个垃圾网站买东西了，大家买的时候也要擦亮眼。