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Query: 快递很不满意

书本身没有问题，但对快递很不满意。1.速度慢，约好的时间并没有送货，打客服查询说是没有安排送货，第二天才送到。2.快递送到前台后即不给我电话也不将货物交给前台，不与任何人沟通，直接将书本丢在我们前台专门发快递的地方，导致我一时根本无法找到。3.包装基本没有，就是用一个塑料袋子装起来，而且已经破损一个大洞，有三本靠外的书边角已经破损。4.有一本书没有包装，不知道是没包装还是包装破损都撕掉了，一本书包装破损。