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Query: Mangelhafter Pavillon

Der Pavillon ist von mangelhafter Qualität. Er wurde von mir ordnungsgemäß aufgebaut und mit den mitgeschickten Seilen abgesichert. Trotzdem sind beim ersten leichteren Unwetter sofort alle vier Seile gerissen und der Pavillon hat sich selbstständig gemacht. Die Folge ist nun, dass die Stangen verbogen sind und er nicht mehr aufgebaut werden kann. Habe mich an den Verkäufer gewendet, der zunächst auch schnell geantwortet hat und Fotos wollte. Danach kam jedoch drei Wochen lang nur die Information, dass es an die zuständige Stelle geschickt wird. Nachdem ich mich bei Amazon beschwert habe, kam am folgenden Tag eine Antwort, dass kein Mangel vorliegen würde und es durch falsche Nutzung passiert sei. Das ist nun das Ende des Liedes. Ich habe nun einen mangelhaften und kaputten Pavillon hier rumstehen und bekomme keinen Ersatz.