Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: ゆーといてできひんねやったら

ずっと届かない。 Amazonに連絡してようやく返金手続きができたと思ったら、全額返金されておらず、またAmazonに連絡。 以降、2日経過しても業者からの連絡、返金なし。 また、Amazonに連絡。 何これ。