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Query: Colis jamais reçu

Colis jamais reçu, écrit déposé dans la boîte aux lettres lundi 16 juillet, sauf qu'il n'y avait rien dans la boîte aux lettres. Merci de faire le nécessaire, soit de me rembourser, soit de me retourner le colis. Bien cordialement, Vanessa