Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: Colis non reçu

Je n'ai pas reçu ma commande, le thermomètre ainsi que les cintres, le livreur a sans doute déposé le paquet (comme le montre la photo) chez quelqu'un d'autre dans l'immeuble. C'est la première fois que cela arrive.