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Query: リベンジで無事終了、問題なし!

少し高かったけど工具がしっかりしてそうだったので購入。作業には2時間近くかかってしまったけどなんとか終了、電源を入れてみたら縦に線が入ってしまい、端の方は表示されません。色もおかしい。カスタマーサービスに写真を付けてメールを送るとすぐに返事が来ました。 「取り付け時に破損したのか、不良品だつたのかは判断できない。」という内容でした。作業は十分慎重に行ったつもりなので、作業中の破損はなかったと思います。しかし説明書には取付前に接続して動作確認するよう書いてあったのに確認しなかったので反論できません。 でも「返金対応します。」と書いてあり、実際すぐに返金の手続きがとられました。 いっそ他社のパネルでやり直そうかとも思ましたが、この対応に信頼できると思ったのと、確率的に二つ続けて不良品はないかなと思ったので再注文しました。 今度はしっかり動作確認もして、無事修理完了しました。表示も問題なく大変満足しています。 商品は、思ったとおり工具がしっかりしていて、特にドライバーは先端がマグネットになっていて使いやすかったです。また「ネジ保管プレート」はナイスアイディアです！いつもネジをなくしたり、どこのネジかわからなくなってしまう私にはとても重宝しました。 ただアラカンで老眼の私には辛い作業でした(笑)