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Query: Buen producto pero roto

Hola siento poner un voto neutro, en principio el producto es bueno, lo he atornillado a la pared y sostiene el proyector, el Problema es que la parte que regula la inclinación se ha roto es decir que el proyector progresivamente se inclina hacia abajo, esto ha empezado a pasar desde El Segundo mes, tendré que ver ahora como me las apaño para que no se baje.