Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: Das Gerät funktioniert leider nicht und ich bekomme auch keine Hilfe

Hoch erfreut entfernte ich die professionelle Verpackung und fand auch gleich die dazugehörige Batterie. Ich legte sie ein und schaltete das Gerät an. Sofort konnte ich im Haus die Windgeschwindigkeit messen. Nur ein kleines Problem. Sobald ich mit dem Gerät nach draußen gehe, mißt es nur noch die Temperatur und nicht mehr die Windgeschwindigkeit. Gehe ich rein, geht's wieder. Gehe ich raus, geht's nicht. ... Sehr frustierend!!!