Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 差

本人一口气买了五本规范，卖家竟然只用一个塑料袋作包装。拿到手时，包装都破了。更糟的是，书的质量也很差，一点都不像新书，书面都是脏的，有一本好像已经被人用过那样，有一个角已经起皱了。花了200多元呀，怎么就买到的是几本旧书，太坑人了。还有就有快递员态度也太差了，连验贷时间都不给，严重差评！