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Query: 出尔反尔的活动！

明明下单的页面提醒，参加819抽奖免单的活动。抽到免单，并提供了凭证，客服却说：这款商品不参加活动！并解释说我自己搞错了或系统原因，真是不可理解！！！亚马逊这是在哄人玩呢嘛？？！！再说到钢笔，如果不是抽到免单，肯定会退货了，这个价位的笔做成这样，英雄没落是肯定的！