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Query: Muy mal

Muy mal!!! Lo pedí por amazon prime, y solo he recibido excusas, dirección incorrecta, al día siguiente producto dañado y cansada después de más de 2 días y que nadie te aclare nada ni el de logística ni nadie, he pedido reembolso, en definitiva si se necesita para estas fiestas, no os arriesgueis