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Query: バッテリー不良

先週届き本日初めて動かしたところ、離陸の際に軽く転倒しただけでカウルの後ろの爪が２本共完全破損・・不思議です。普通にバッテリー１回分動かし再充電しようとしたら充電中に充電器の赤いランプが点灯するはずが点滅、充電しなくなり一度充電を止めて再度充電を開始したところ赤いランプが全く点灯しなくなり充電できず。付属の日本語マニュアルではわからないため、WL ToysのＨＰからアメリカ版をダウンロードしたところバッテリー故障？？。。。子供の誕生日プレゼントで子供は操作した事がないため、今回はテストで私が操作しており無謀な事は一切していません。なんで？？？操作性は比較的良かったのにがっかりです。子供も少しショックなようで下手なものに手を出してしまったと後悔しています。