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Query: Problème d’interférences ?!

Franchement en soi le produit est vraiment bien, le téléphone est bien calé dans la coque, le connecteur ne semble pas trop fragile,... Mais alors j’ai un gros problème : dès que la coque recharge mon téléphone, je n’ai plus de réseau ! Et ça c’est plutôt très embêtant .... Quand je charge mon téléphone avec le chargeur classique Apple ça ne fait pas ça du tout ! Message au vendeur : est-ce normal ? Y a-t-il un défaut dans la coque que j’ai reçue ? Si oui : pouvez-vous me l'échanger ? Le cas échéant je changerai bien entendu mon commentaire