കാനഡയിൽ 21 മിനുട്ട് യാത്ര ചെയ്തതിന് 12 ലക്ഷത്തിന് അടുത്ത് രൂപ ബില്ല് ചുമത്തപ്പെട്ട യുവാവിനോട് യൂബർ മാപ്പ് പറഞ്ഞു . തൻറെ താമസസ്ഥലത്ത് നിന്നും ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിപ്പിക്കപ്പെട്ട സുഹൃത്തിനെ സന്ദർശിക്കാനാണ് ഹിഷാം സലാമ എന്ന യുവാവ് യൂബർ ടാക്സി വിളിച്ചത് . എന്നാൽ 21 മിനുട്ട് മാത്രമുള്ള യാത്ര ചെയ്തതതോടെ ഇദ്ദേഹത്തിൻറെ അക്കൌണ്ടിൽ നിന്ന് പോയത് 18,518 ഡോളർ ( എകദേശം 12 ലക്ഷം രൂപ ) . ഡിസംബർ 8ന് വൈകീട്ട് 5.14നാണ് ഹിഷാം വാഹനത്തിൽ കയറിയത് . 5 . 35ന് ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തുകയും ചെയ്തു . തുടർന്നാണ് പണം പോയതായി സന്ദേശം വന്നത് . അതേ സമയം ഇത് സംബന്ധിച്ച് രൂക്ഷമായ ഭാഷയിൽ ട്വിറ്റർ പോസ്റ്റിട്ടു . ഇത് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ തരംഗമായി . ആദ്യഘട്ടത്തിൽ എന്നാൽ യൂബർ ഈ തുക കൃത്തമാണെന്ന് വാദിച്ചു . ഇതോടെ ഈ സംഭവം വലിയ ചർച്ചയായി . ഇതോടെയാണ് സാങ്കേതികമായ പിഴവാണ് ഇതെന്നും ഇത് പരിഹരിച്ച് ഉപയോക്താവിന് പണം തിരിച്ച് നൽകിയെന്നും യൂബർ അറിയിച്ചതെന്ന് ബസ്പോസ്റ്റ് കാനഡ തങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിൽ പറയുന്നു .