ഗൂഗിളിൻറെ അഭിമാനഫോണുകളാണ് ഗൂഗിൾ പിക്സൽ 2 , പിക്സൽ 2എക്സ് . പുറത്തിറങ്ങി ഒരുമാസം പോലും തികയുന്നതിനു മുൻപ് ഇതാ ഫോണിന് ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു . ഫ്ലാഗ്ഷിപ്പ് മോഡലുകളിൽ ഇതുവരെ കാണാത്ത പ്രശ്നം എന്നാണ് ടെക് സൈറ്റുകൾ ഇത് സംബന്ധിച്ച് പറയുന്നത് . പിക്സൽ 2 എക്സ്എല്ലിൻറെ സ്ക്രീൻ പ്രശ്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നവർക്ക് ദുരന്തമാകാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ടെന്നാണ് വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത് . ചില പിക്സൽ 2 ഹാൻഡ്സെറ്റുകളാകട്ടെ ചെവിയോടടുപ്പിക്കുമ്പോൾ പ്രത്യേകിച്ചു പ്രകോപനമൊന്നുമില്ലാതെ , ചില മൂളൽ ശബ്ദം കേൾക്കുന്നു എന്നാണ് പറയുന്നത് . അതോടൊപ്പം പിക്സൽ എക്സ്എല്ലിൻറെ സ്ക്രീനിൽ നിന്ന് തുറന്ന ഫോട്ടോയുടെയും ആപ്പിന്റെയുമൊക്കെ നിഴൽ അവ ക്ലോസു ചെയ്തു കഴിഞ്ഞും കാണാമെന്നതാണ് ഒരു പ്രശ്നം . മറ്റൊരു റിപ്പോർട്ട് പ്രകാരം ഏഴു ദിവസത്തെ ഉപയോഗത്തിനു ശേഷം ഒഎൽഇഡി സ്ക്രീൻ പൊള്ളൽ വീണതു പോലെ കാണപ്പെട്ടതായി ചില റിപ്പോർട്ടുകളാണ് . ഹാർഡ്വെയർ പ്രശ്നം ആയതിനാൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ അപ്ഡേറ്റുകൊണ്ട് ശരിയാക്കാവുന്ന തരം പ്രശ്നങ്ങളല്ല ഇവയെന്നാണ് വിലയിരുത്തൽ . നിഴലു വീഴ്ത്തി നിൽക്കുന്ന ഡിസ്പ്ലെയാണോ അതോ പൊള്ളൽ വീണ സ്ക്രീനുകളെയാണോ ആദ്യം മാറ്റി കൊടുക്കേണ്ടതെന്നാണ് ഗൂഗിൾ ഇപ്പോൾ ചർച്ച ചെയ്യുന്നത് . അതേ സമയം പിക്സൽ ഫോണിൻറെ വാറൻറി രണ്ട് കൊല്ലമായി ഗൂഗിൾ ഉയർത്തിയത് ഈ പ്രശ്നം വന്നതിന് പിന്നാലെയാണ് .