tions en ce sens. Nous sommes aussi en faveur de la mise en oeuvre de politiques volontaristes visant à mettre en valeur le capital humain des PME, notamment par des actions d'aide à la formation.
Nous avons porté un intérêt tout particulier au chapitre du rapport de l'Observatoire consacré aux PME et à l'environnement. Il souligne bien que ce secteur est potentiellement, à la fois créateur d'emplois, et facteur d'amélioration de la compétitivité. Il est vrai que la décision d'investir dans les technologies de l'environnement peut parfois paraître un luxe pour les PME. Pourtant, dans bien des cas, de tels investissements permettent de réduire les coûts par une utilisation plus pertinente des ressources et matières premières et d'anticiper la tendance générale à un renforcement de la législation environnementale. Ces réflexions s'appliquent également pour l'essentiel au tourisme, autre secteur riche de potentialités pour les PME.
La qualité de l'analyse qui sous-entend ce rapport et la pertinence de ses remarques nous incite à encourager l'observatoire à prolonger son travail. Nous souhaitons faire quelques propositions concrètes en ce sens. D'abord, l'établissement d'une nouvelle classification harmonisée cohérente des PME s'impose dans l'Union, comme nous l'avons déjà mentionné. Ensuite, il faut s'interroger sur la situation des systèmes sociaux et sur l'impact de leur harmonisation prévisible et souhaitable sur les PME, afin d'en tirer des conclusions sur le plan opérationnel. Enfin, il convient également d'envisager l'impact éventuel du travail à domicile et du télétravail et les possibilités qu'ils offrent. À cet égard, il est essentiel de trouver un moyen de lutter contre l'isolement des personnes qui ont opté pour le télétravail.
Une réflexion de fond doit être entreprise visant à faciliter l'insertion des PME dans les zones d'accès difficiles. Par exemple, les banlieues défavorisées, les zones rurales difficiles et les régions périphériques. Le dév